AI નો ક્રેઝ: નોકરીઓ ઘટશે, નવી તકો સર્જાશે! બેંકોમાં મોટા ફેરફારો

AI થી નવી નોકરીઓ, પણ જૂની જશે!

HSBC ના CEO જ્યોર્જ એલ્હેડેરીએ કર્મચારીઓને આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ (AI) અપનાવવા સૂચના આપી છે. તેમણે જણાવ્યું કે AI બેંકિંગ જોબ માર્કેટને બદલી નાખશે, કેટલીક પોઝિશન્સ સમાપ્ત કરશે અને નવી પોઝિશન્સ બનાવશે. એલ્હેડેરી AI ને ઉત્પાદકતા વધારવાનું મુખ્ય સાધન માને છે, અને આ વિચાર ઘણા નાણાકીય સંસ્થાઓમાં પ્રચલિત છે.

ઉદ્યોગ-વ્યાપી AI અપનાવણી અને પુનર્ગઠન

જેમ જેમ AI વધુ સંકલિત થઈ રહ્યું છે, તેમ બેંકિંગ ક્ષેત્ર પરિવર્તન પામી રહ્યું છે. Standard Chartered લગભગ 8,000 નોકરીઓ સમાપ્ત કરવાની યોજના ધરાવે છે, સાથે સાથે AI અને ઓટોમેશનનો ઉપયોગ પણ વધારશે. CEO બિલ વિન્ટર્સ (Bill Winters) એ 2030 સુધીમાં કોર્પોરેટ રોલ્સમાં 15% સુધી ઘટાડો કરવાનું લક્ષ્ય જણાવ્યું છે, જેમાં કેટલીક ભૂમિકાઓને "ઓછી મૂલ્યવાન માનવ મૂડી" તરીકે વર્ણવવામાં આવી છે. કર્મચારીઓની ચિંતાઓ છતાં, વિન્ટર્સે વિચારપૂર્વક પુનર્ગઠન પ્રક્રિયાનું વચન આપ્યું છે. આ ટ્રેન્ડ વ્યાપક છે, Morgan Stanley એ છેલ્લા એક વર્ષમાં બેંકિંગ, ટેકનોલોજી અને પ્રોફેશનલ સર્વિસિસમાં આશરે 5% નો સેક્ટર-વાઇડ જોબ ઘટાડો નોંધ્યો છે. જુનિયર સ્ટાફ, નવા ભરતી થયેલા અને ઓફશોર કર્મચારીઓ સૌથી વધુ પ્રભાવિત થયા છે. Goldman Sachs એ પણ AI વિકાસ સાથે જોડાયેલા સંભવિત જોબ કટ્સ અને ભરતી સ્થગિત કરવાની નોંધ લીધી છે, અને Wells Fargo ના CEO ચાર્લી શાર્ફ (Charlie Scharf) એ ઉલ્લેખ કર્યો છે કે AI એ કાર્યક્ષમતામાં નોંધપાત્ર સુધારો કર્યો છે, ભલે તેણે સીધા કર્મચારીઓની સંખ્યામાં ઘટાડો ન કર્યો હોય.

AI ના પ્રભાવ અંગે કર્મચારી અને સામાજિક ચિંતાઓ

AI ની ઝડપી અપનાવણી ચિંતાઓ ઊભી કરે છે. નોર્વેના સાર્વભૌમ સંપત્તિ ભંડોળના વડાએ ચેતવણી આપી છે કે જો કર્મચારીઓને લાગે કે તેઓ AI સિસ્ટમ્સને તાલીમ આપી રહ્યા છે જે તેમને બદલશે, તો જાહેર જનતાનો વિરોધ થઈ શકે છે. કિંગ્સ કોલેજ લંડનની સંશોધન દર્શાવે છે કે જનતામાં શંકા છે, ઘણા લોકો AI થી નોકરીના નુકસાનની સરખામણીમાં વધુ લાભની અપેક્ષા રાખે છે અને સંભવિત સામાજિક અશાંતિનો ડર રાખે છે. કાર્યક્ષમતાનું વચન આપતી નાણાકીય ઉદ્યોગની AI તરફની ગતિએ નોકરીની સુરક્ષા અને કાર્યના ભવિષ્ય વિશે આ કર્મચારી અને સામાજિક ચિંતાઓને સંબોધવી જોઈએ.