ભારતીય પેસેન્જર વ્હીકલ માર્કેટમાં તહેવારોની સિઝનમાં એક નવો પડકાર સામે આવ્યો છે. પૂછપરછમાં વધારો હોવા છતાં, **33%** સંભવિત ખરીદદારો હજુ પણ ખરીદીને લઈને અનિર્ણિત છે, કારણ કે તેમની પ્રાથમિકતાઓ હવે બદલાઈ રહી છે.
ભારતીય ઓટોમોબાઈલ ઈન્ડસ્ટ્રીમાં આ તહેવારોની સિઝન દરમિયાન ગ્રાહકોના બદલાતા વ્યવહારને કારણે વેચાણનું ગણિત બદલાઈ રહ્યું છે. Grant Thornton Bharat ના લેટેસ્ટ રિપોર્ટ મુજબ, ઘણી બધી પૂછપરછ હોવા છતાં, તેમાંથી વાસ્તવિક સેલ્સ (Sales Conversion) મેળવવું કંપનીઓ માટે મુશ્કેલ બની રહ્યું છે.
શું છે ગ્રાહકોની નવી પ્રાથમિકતા?
હવે ગ્રાહકો માત્ર કિંમત જોઈને નિર્ણય નથી લેતા. સર્વે મુજબ, 57% ખરીદદારો માટે સેફ્ટી (Safety) સૌથી મહત્વની છે, ત્યારબાદ 51.6% લોકો ફ્યુઅલ એફિશિયન્સીને અને 47.2% લોકો કિંમતને મહત્વ આપે છે. આ સ્પષ્ટ કરે છે કે ગ્રાહકો હવે લાંબા ગાળાના આર્થિક લાભ અને સુરક્ષા પર વધુ ધ્યાન આપી રહ્યા છે.
હાઈબ્રિડ vs ઇલેક્ટ્રિક કાર
ટેકનોલોજીની પસંદગીમાં પણ મોટો ફેરફાર દેખાઈ રહ્યો છે. 37% ગ્રાહકો હાઈબ્રિડ ટેકનોલોજીને પસંદ કરી રહ્યા છે, જ્યારે માત્ર 22.8% લોકો જ ઇલેક્ટ્રિક વ્હીકલ્સ (EV) તરફ ઝુકાવ ધરાવે છે. આ ટ્રેન્ડ સૂચવે છે કે ગ્રાહકો અત્યારે ઇલેક્ટ્રિકના બદલે હાઈબ્રિડને એક વ્યવહારુ વિકલ્પ માને છે.
અજ્ઞાનતા અને ડર પણ એક કારણ
ગ્રાહકોની મૂંઝવણનું મુખ્ય કારણ ટેકનિકલ જાણકારીનો અભાવ છે:
- 40.9% લોકો E20 ઇંધણની એન્જિન પર શું અસર થશે તેને લઈને ચિંતિત છે.
- માત્ર 32.6% લોકોને આગામી CAFE Phase III રેગ્યુલેશન વિશે જાણકારી છે.
આ સ્થિતિમાં ઓટો કંપનીઓ માટે પડકાર એ છે કે તેઓ ગ્રાહકોમાં વિશ્વાસ પેદા કરે, અન્યથા વેચાણ ઘટવાની સાથે ડીલર્સ પાસે ઇન્વેન્ટરીનું ભારણ વધી શકે છે.