Whalesbook
સબસ્ક્રાઇબર સ્થળાંતરમાં વધારો
માસિક મોબાઈલ નંબર પોર્ટેબિલિટી (MNP) વિનંતીઓ જુલાઈ 2025 થી માસિક 14-15 મિલિયનના રેકોર્ડ-ઉચ્ચ સ્તરે જળવાઈ રહી છે. આ સતત વપરાશકર્તા સ્થળાંતર, સૌથી આકર્ષક બંડલ યોજનાઓ ઓફર કરવા માટે સ્પર્ધા કરતા ભારતીય ટેલિકોમ ઓપરેટરો વચ્ચેની તીવ્ર સ્પર્ધાને પ્રતિબિંબિત કરે છે. ટેલિકોમ રેગ્યુલેટરી ઓથોરિટી ઓફ ઈન્ડિયા (TRAI) નો ડેટા સૂચવે છે કે આ વલણ ચાલુ છે.
Vodafone Idea ભારે નુકસાનમાં
Vodafone Idea Limited (VIL) એ છેલ્લા 14 મહિનામાં સૌથી મોટી સક્રિય સબસ્ક્રાઇબર ઘટાડો નોંધાવ્યો છે, જેમાં નવેમ્બરમાં એકલા 2.2 મિલિયન વપરાશકર્તાઓ ગુમાવ્યા છે. આ કંપનીના સબસ્ક્રાઇબર જાળવણીના સતત પડકારોને પ્રકાશિત કરે છે. જેફરીઝે નોંધ્યું કે VIL એ નવેમ્બર દરમિયાન 22 સેવા ક્ષેત્રો પૈકી 18 માં સક્રિય સબસ્ક્રાઇબર ઘટાડો જોયો, જે સતત મુશ્કેલીઓ પર ભાર મૂકે છે.
સ્પર્ધાએ ચર્નને વેગ આપ્યો
વિશ્લેષકોનું કહેવું છે કે ઉચ્ચ ચર્ન દરો શરૂઆતમાં ટેરિફ વધારાને કારણે હતા, જેના કારણે ગ્રાહકો ભારત સંચાર નિગમ લિમિટેડ (BSNL) તરફ વળ્યા. તાજેતરમાં, વપરાશકર્તાઓ ઉચ્ચ સેવા ગુણવત્તા શોધી રહ્યા છે, જે ઊંચા પ્લાન ખર્ચને યોગ્ય ઠેરવે છે. Reliance Jio અને Bharti Airtel ના આક્રમક 5G રોલઆઉટ અને નેટવર્ક ક્ષમતા અપગ્રેડ્સ VIL માંથી નોંધપાત્ર સંખ્યામાં સબસ્ક્રાઇબર્સને આકર્ષિત કર્યા છે, જે સબસ્ક્રાઇબર જાળવણીમાં સંઘર્ષ કરી રહ્યું છે.
ચર્નના પ્રાદેશિક હોટસ્પોટ્સ
પોર્ટિંગ વિનંતીઓ સમાન રીતે વિતરિત નથી, ઉચ્ચ-પ્રવૃત્તિવાળા વર્તુળો (circles) પ્રભુત્વ ધરાવે છે. ઉત્તર પ્રદેશ પૂર્વ અને પશ્ચિમ વર્તુળોએ સંયુક્ત રીતે 3.3 મિલિયનથી વધુ પોર્ટિંગ વિનંતીઓ નોંધાવી છે. મધ્યપ્રદેશ અને બિહારે અનુક્રમે લગભગ 1.4 મિલિયન અને 1.3 મિલિયન વિનંતીઓ સાથે અનુસર્યા. આ પ્રદેશો વર્તમાન સબસ્ક્રાઇબર પુન: ગોઠવણીમાં કેન્દ્રિય છે.
બજારની પરિપક્વતા પોર્ટિંગને ચલાવે છે
ભારતીય વાયરલેસ સબસ્ક્રાઇબર બેઝ 1.17 બિલિયનને વટાવીને સંતૃપ્તિની નજીક પહોંચ્યો હોવાથી, ચોખ્ખી વૃદ્ધિ મધ્યમ બની ગઈ છે. પરિણામે, બજાર હિસ્સામાં ફેરફારો મુખ્યત્વે નવા સબસ્ક્રાઇબર વૃદ્ધિ કરતાં ગ્રાહક પોર્ટિંગ દ્વારા થાય છે. આ ગતિશીલતાનો અર્થ છે કે ઓપરેટરોએ હાલના વપરાશકર્તાઓને જાળવી રાખવા અને તેમના આધારને વધારવા માટે સ્પર્ધકો પાસેથી ગ્રાહકોને આકર્ષવા માટે આક્રમક બનવું પડશે.