ડેબિટ કાર્ડ્સનો ઘટાડો! ભારતીય પેમેન્ટ્સમાં ક્રેડિટ કાર્ડ્સ અને UPIનો દબદબો - ચોંકાવનારો રિપોર્ટ!
Overview
ભારતમાં પેમેન્ટ કરવાની રીતો ઝડપથી બદલાઈ રહી છે, વર્લ્ડલાઈન (Worldline) નો નવો રિપોર્ટ દર્શાવે છે. ક્રેડિટ કાર્ડ્સ હવે ઉચ્ચ-મૂલ્યની ખરીદી અને EMI યોજનાઓ માટે ટોચનો વિકલ્પ બની ગયા છે, જેના વ્યવહારોમાં 26% નો વધારો થયો છે. તે જ સમયે, UPI રોજિંદા નાના પેમેન્ટ્સ પર પ્રભુત્વ ધરાવે છે. ડેબિટ કાર્ડનો ઉપયોગ 22% ઘટ્યો છે કારણ કે વપરાશકર્તાઓ નિયમિત ખર્ચ માટે UPI તરફ અને મોટી ખરીદી માટે ક્રેડિટ કાર્ડ તરફ વળી રહ્યા છે. પ્રીપેડ કાર્ડ્સ રિકરિંગ (recurring) ઉપયોગો માટે વધી રહ્યા છે.
ભારતમાં ડિજિટલ પેમેન્ટ લેન્ડસ્કેપમાં મોટો ફેરફાર આવી રહ્યો છે. ગ્રાહકો મોટી ખરીદી માટે ક્રેડિટ કાર્ડ્સ અને રોજિંદા વ્યવહારો માટે યુનિફાઈડ પેમેન્ટ્સ ઈન્ટરફેસ (UPI) તરફ વળી રહ્યા છે. વર્લ્ડલાઈન (Worldline) ના નાણાકીય વર્ષ 2025 ના ત્રીજા ત્રિમાસિક ગાળાના અહેવાલમાં ગ્રાહક વર્તનમાં આ બદલાવની વિગતો આપવામાં આવી છે. તેમાં ક્રેડિટ કાર્ડ અને UPI વ્યવહારોમાં મજબૂત વૃદ્ધિ સાથે ડેબિટ કાર્ડના ઉપયોગમાં નોંધપાત્ર ઘટાડો જોવા મળ્યો છે. આ પરિવર્તન, રિવોર્ડ્સ, ફ્લેક્સિબિલિટી અને ઉપયોગમાં સરળતા જેવી ગ્રાહક પસંદગીઓને અનુરૂપ વિકસિત થઈ રહેલ ડિજિટલ પેમેન્ટ ઇકોસિસ્ટમ સૂચવે છે. રિપોર્ટ દર્શાવે છે કે ક્રેડિટ કાર્ડ્સ ઉચ્ચ-મૂલ્યની ખરીદી અને EMI યોજનાઓ માટે પસંદગીના માધ્યમ તરીકે પોતાની સ્થિતિ મજબૂત કરી રહ્યા છે. જ્યારે UPI રોજિંદા, નાના-મૂલ્યના વ્યવહારો માટે મુખ્ય પદ્ધતિ તરીકે યથાવત છે. 2025 Q3 વર્લ્ડલાઈન રિપોર્ટ, ભારતમાં ગ્રાહકોની પેમેન્ટ આદતોમાં થઈ રહેલા ફેરફારોનું સ્પષ્ટ ચિત્ર રજૂ કરે છે. ડેટા દર્શાવે છે કે પરંપરાગત ડેબિટ કાર્ડ્સ પરની નિર્ભરતા ઘટી રહી છે. વપરાશકર્તાઓ વ્યવહારના મૂલ્ય અને હેતુના આધારે વિવિધ પેમેન્ટ પદ્ધતિઓ પસંદ કરી રહ્યા છે. આ ટ્રેન્ડ સૂચવે છે કે ક્રેડિટ કાર્ડ્સ ભારતમાં ઉચ્ચ-મૂલ્યના ગ્રાહક ખર્ચમાં મહત્વપૂર્ણ ભૂમિકા ભજવી રહ્યા છે. રિપોર્ટમાં ક્રેડિટ કાર્ડ વ્યવહારોમાં 26% નો વધારો નોંધાયો છે, જે ત્રિમાસિક ગાળામાં ₹6.07 ટ્રિલિયનના કુલ મૂલ્ય સુધી પહોંચ્યો છે. આ વૃદ્ધિ આકર્ષક રિવોર્ડ પ્રોગ્રામ્સ, ફ્લેક્સિબલ રિપેમેન્ટ વિકલ્પો અને EMI દ્વારા ખરીદીને સરળ બનાવવાની અપીલને કારણે છે. UPI તેની ગતિ જાળવી રાખી રહ્યું છે, રોજિંદા, નાના-મૂલ્યના વ્યવહારો માટે મુખ્ય શક્તિ તરીકે પોતાનું સ્થાન મજબૂત કરી રહ્યું છે. રિપોર્ટ QR કોડના વ્યાપક સ્વીકૃતિને કારણે UPI વ્યવહારોમાં 34% વર્ષ-દર-વર્ષ વૃદ્ધિને હાઇલાઇટ કરે છે. અન્ય પેમેન્ટ પદ્ધતિઓની વૃદ્ધિથી વિપરીત, ડેબિટ કાર્ડના ઉપયોગમાં ભારે ઘટાડો જોવા મળ્યો છે. રિપોર્ટમાં ડેબિટ કાર્ડ વ્યવહારોમાં 22% ઘટાડો નોંધાયો છે, જે માત્ર 0.33 બિલિયન છે. પ્રીપેડ કાર્ડ્સે મિશ્ર પ્રદર્શન દર્શાવ્યું, વ્યવહારના વોલ્યુમમાં 23% નો વધારો થયો પરંતુ તેના કુલ વ્યવહાર મૂલ્યમાં 7% નો ઘટાડો થયો. નવા કાર્ડ્સના જારી થવાના ટ્રેન્ડ્સ પણ આ બદલાતી ગતિશીલતાને પ્રતિબિંબિત કરે છે. ક્રેડિટ કાર્ડ્સે 8% વાર્ષિક વૃદ્ધિ સાથે 113.39 મિલિયનનો આંકડો પાર કર્યો. ડેબિટ કાર્ડ્સમાં માત્ર 5% નો વધારો જોવા મળ્યો, જ્યારે પ્રીપેડ કાર્ડ્સમાં 24% નો નોંધપાત્ર ઉછાળો આવ્યો. UPIની સર્વવ્યાપકતામાં QR કોડના વિસ્તરણની નિર્ણાયક ભૂમિકા છે. ભારતમાં 709 મિલિયન સક્રિય QR કોડ્સને કારણે સ્કેન-અને-પે નાના અને મધ્યમ વ્યવહારો માટે સાર્વત્રિક પેમેન્ટ સોલ્યુશન બની ગયું છે. સરેરાશ વ્યવહાર કદ (ATS) POS ટર્મિનલ્સ પર પ્રમાણમાં સ્થિર રહ્યા. ક્રેડિટ કાર્ડ્સનો ATS ₹2,934 અને ડેબિટ કાર્ડ્સનો ₹2,908 હતો. ઓનલાઈન વ્યવહારોમાં ઉચ્ચ ATS મૂલ્યો જોવા મળ્યા. આ વિકસતા પેમેન્ટ ઇકોસિસ્ટમના નાણાકીય સંસ્થાઓ, પેમેન્ટ પ્રોસેસર્સ અને ગ્રાહકો પર ઊંડાણપૂર્વકની અસરો છે. બેંકો અને કાર્ડ જારીકર્તાઓએ ક્રેડિટ કાર્ડ અને UPI સેવાઓમાં વૃદ્ધિનો લાભ લેવા માટે વ્યૂહરચના અનુકૂલિત કરવી પડશે. Worldline જેવી પેમેન્ટ ટેક્નોલોજી કંપનીઓ, જે આ વ્યવહારોને સુવિધા આપે છે, વધેલા વોલ્યુમથી લાભ મેળવવા માટે તૈયાર છે. ગ્રાહકો માટે, આ ફેરફાર વધુ સુગમતા અને પુરસ્કારો પ્રદાન કરે છે, પરંતુ દેવું ટાળવા માટે સાવચેતીપૂર્વક ક્રેડિટ મેનેજમેન્ટ પણ જરૂરી છે. નાના વ્યવહારોમાં UPIનું સતત વર્ચસ્વ અને મોટા વ્યવહારો માટે ક્રેડિટ કાર્ડ્સનો ઉદય ભારતમાં એક મજબૂત અને વધુને વધુ અત્યાધુનિક ડિજિટલ પેમેન્ટ બજારનો સંકેત આપે છે.
