Redington நிறுவனம், Resulticks உடன் 5 வருட ஒப்பந்தம் மேற்கொண்டுள்ளது. இதன் மூலம் மத்திய கிழக்கு மற்றும் ஆசிய சந்தைகளில் AI வாடிக்கையாளர் சேவையை மேம்படுத்த திட்டமிட்டுள்ளது. இந்த கூட்டணி மூலம் சுமார் **$150 மில்லியன்** சந்தை வாய்ப்பை கைப்பற்ற இலக்கு நிர்ணயித்துள்ளனர். இது Redington-ன் தொழில்நுட்ப சேவைகளை (Technology Orchestration) விரிவுபடுத்தும் ஒரு முக்கிய நகர்வாகும்.
Redington-ன் அடுத்தகட்ட திட்டம்: 5 வருட AI கூட்டணி!
Redington நிறுவனம், தற்போது Resulticks உடன் ஒரு முக்கிய 5 வருட ஒப்பந்தத்தை ஏற்படுத்தியுள்ளது. இந்த கூட்டாண்மை மூலம், செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) அடிப்படையிலான வாடிக்கையாளர் சேவையை (Customer Engagement) மத்திய கிழக்கு, இந்தியா மற்றும் தெற்காசிய (SESA) பிராந்தியங்களில் தீவிரமாக விரிவுபடுத்த திட்டமிட்டுள்ளனர். இந்த புதிய முயற்சியின் மூலம், சந்தையில் உள்ள $150 மில்லியன் மதிப்பிலான வாய்ப்புகளை கைப்பற்ற Redington இலக்கு வைத்துள்ளது.
இது ஏன் முக்கியம்?
இந்த கூட்டணி Redington நிறுவனத்திற்கு ஒரு பெரிய படி. இதுவரை வெறும் விநியோகஸ்தராக (Distributor) செயல்பட்டு வந்த நிறுவனம், இனி ஒரு 'டெக்னாலஜி ஆர்கெஸ்ட்ரேட்டர்' ஆக மாறுகிறது. அதாவது, தொழில்நுட்ப சூழலை (Technology Ecosystems) உருவாக்கி, அதை விரிவுபடுத்தி, பங்குதாரர்களுடன் (Partners) இணைந்து முதலீடு செய்து, AI சேவைகளில் நிபுணத்துவம் பெற ஊக்குவிப்புகளை வழங்கப்போகிறது.
பின்னணி என்ன?
பாரம்பரியமாக, Redington ஒரு முன்னணி IT தயாரிப்பு விநியோகஸ்தராக இருந்து வருகிறது. இந்த மாற்றம், மென்பொருள் மற்றும் சேவை சார்ந்த தீர்வுகளை ஒருங்கிணைப்பதன் மூலம் தங்கள் சேவையின் மதிப்பை (Value Proposition) அதிகரிக்கும் ஒரு திட்டமிட்ட உத்தியாகும்.
இனி என்ன மாற்றங்கள்?
Redington இனி தொழில்நுட்ப சூழலை தீவிரமாக வடிவமைத்து, அதை வளர்க்கும். பங்குதாரர்களுக்கான ஒரு கட்டமைக்கப்பட்ட அணுகுமுறையை செயல்படுத்துவார்கள். இதில், அவர்களுக்கான பயிற்சி மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் தேவைகளில் கூட்டு முதலீடுகள் அடங்கும். மேலும், AI வாடிக்கையாளர் சேவையில் நிபுணத்துவம் பெற பங்குதாரர்களுக்கு செயல்திறன் அடிப்படையிலான ஊக்கத்தொகைகளையும் (Performance-based Incentives) வழங்குவார்கள்.
கவனிக்க வேண்டிய ரிஸ்க்குகள்
கூட்டு பங்குதாரர் ஈடுபாட்டு மாதிரியை திறம்பட செயல்படுத்துவதிலும், இலக்கு சந்தை வாய்ப்பை அடைவதிலும் உள்ள சவால்கள் முக்கிய ரிஸ்க்குகளாகும். பங்குதாரர்களின் ஏற்புத்திறன் மற்றும் Redington-ன் டெக்னாலஜி ஆர்கெஸ்ட்ரேட்டர் பாத்திரத்திற்கு மாறும் திறன் ஆகியவை வெற்றியின் திறவுகோல்களாக இருக்கும்.
போட்டி சூழல்
Redington ஒரு பெரிய விநியோகஸ்தராக இருந்தாலும், இந்த நடவடிக்கை டிஜிட்டல் மாற்றம் மற்றும் வாடிக்கையாளர் ஈடுபாடு தீர்வுகளில் கவனம் செலுத்தும் சிஸ்டம் இன்டகிரேட்டர்கள் மற்றும் கிளவுட் சேவை வழங்குநர்களுடன் நேரடியாக போட்டியிட உதவுகிறது.
காலக்கெடு மற்றும் இலக்குகள்
இந்த ஒப்பந்தம் 5 வருட காலத்திற்கு செயல்படுத்தப்படும். இதன் மூலம் $150 மில்லியனுக்கும் அதிகமான சந்தை வாய்ப்பை ஈட்ட இலக்கு நிர்ணயிக்கப்பட்டுள்ளது. இது மத்திய கிழக்கு, இந்தியா மற்றும் ஆசியா முழுவதும் உள்ள மொத்த சந்தை திறனைக் குறிக்கிறது.
அடுத்து என்ன கண்காணிக்க வேண்டும்?
முதலீட்டாளர்கள், Redington அதன் பங்குதாரர்களுக்கு AI தொழில்நுட்பங்களை வழங்குவதில் அடையும் முன்னேற்றத்தையும், இந்த புதிய வணிகப் பிரிவில் இருந்து உருவாக்கப்படும் வருவாயையும் கண்காணிக்க வேண்டும். கூட்டு முதலீடுகளை வெற்றிகரமாக நிர்வகிக்கும் மற்றும் புதிய சேவைகளை ஏற்றுக்கொள்ளும் நிறுவனத்தின் திறன் முக்கியமானதாக இருக்கும்.