RateGain Travel Technologies நிறுவனம், இலங்கையின் பிரபல ஹோட்டல் குழுமமான Citrus Leisure PLC உடன் ஒரு முக்கிய பார்ட்னர்ஷிப்பை அறிவித்துள்ளது. இதன் மூலம், Citrus Leisure தனது ஹோட்டல்களில் நேரடி முன்பதிவுகளை (Direct Bookings) அதிகரிக்கவும், மூன்றாம் தரப்பு சார்ந்திருப்பதைக் குறைக்கவும் RateGain-ன் UNO Direct Stack-ஐ பயன்படுத்த உள்ளது.
RateGain Travel Technologies - Citrus Leisure PLC
இலங்கையைச் சேர்ந்த பிரபல ஹோட்டல் குழுமமான Citrus Leisure PLC, இனி RateGain Travel Technologies நிறுவனத்தின் UNO Direct Stack தளத்தைப் பயன்படுத்த உள்ளது. இந்தத் தளம், விருந்தினர் ஈர்ப்பு (Guest Acquisition), டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங், இணையதள மேலாண்மை, முன்பதிவு மாற்றங்கள் (Booking Conversion), விநியோகம் (Distribution) மற்றும் விலை நிர்ணய நுண்ணறிவு (Pricing Intelligence) போன்றவற்றை ஒரே வளர்ச்சித் தீர்வாக ஒருங்கிணைக்கிறது.
என்ன முக்கியத்துவம்?
இந்தக் கூட்டு முயற்சி, Citrus Leisure-ன் முன்பதிவு மாற்ற விகிதங்களை (Conversion Rates) கணிசமாக மேம்படுத்தவும், மூன்றாம் தரப்பு முன்பதிவு தளங்களான Booking.com, Agoda போன்றவற்றை சார்ந்திருப்பதை குறைக்கவும் உதவும். இது, ஹோட்டல் குழுமங்கள் நேரடி முன்பதிவு வியூகங்களில் (Direct Booking Strategies) கவனம் செலுத்தும் தற்போதைய தொழில் போக்கிற்கு ஏற்ப அமைந்துள்ளது.
பின்னணி என்ன?
Citrus Leisure PLC, Citrus Waskaduwa (150 அறைகள்), Citrus Hikkaduwa (90 அறைகள்) மற்றும் The Steuart by Citrus (50 அறைகள்) உள்ளிட்ட பல ஹோட்டல் சொத்துக்களை நிர்வகிக்கிறது. உலகளாவிய பயண தொழில்நுட்ப நிறுவனமான RateGain, பரந்த வாடிக்கையாளர் தளத்திற்கு சேவை செய்து வருகிறது.
இனி என்ன மாற்றம்?
UNO Direct Stack-ஐ ஒருங்கிணைப்பதன் மூலம், Citrus Leisure தனது டிஜிட்டல் செயல்பாடுகள் மற்றும் வருவாய் உருவாக்கத்தை நிர்வகிக்க ஒரு ஒருங்கிணைந்த தளத்தைப் பெறும். இது செயல்பாட்டுத் திறனை மேம்படுத்தும் மற்றும் விருந்தினர்களுடனான தொடர்பை அதிகரிக்கும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.
கவனிக்க வேண்டிய அபாயங்கள்
இந்த பார்ட்னர்ஷிப்பின் வெற்றி, RateGain-ன் தொழில்நுட்பத்தை Citrus Leisure நிர்வாகம் மற்றும் ஊழியர்கள் எவ்வளவு திறம்பட செயல்படுத்துகிறார்கள் மற்றும் ஏற்றுக்கொள்கிறார்கள் என்பதைப் பொறுத்தது. ஒருங்கிணைப்பு அல்லது பயன்பாட்டில் ஏதேனும் சவால்கள் ஏற்பட்டால், எதிர்பார்க்கப்படும் நன்மைகள் பாதிக்கப்படலாம்.
போட்டி சூழல்
RateGain, போட்டி நிறைந்த பயண தொழில்நுட்பத் துறையில் செயல்படுகிறது. Citrus Leisure போன்ற சர்வதேச வாடிக்கையாளர்களைப் பெறுவது, விருந்தினர் உறவுகளில் கவனம் செலுத்தும் விருந்தோம்பல் துறையின் மாறிவரும் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யும் ஒருங்கிணைந்த தீர்வுகளை வழங்கும் திறனை இது காட்டுகிறது.
தற்போதைய அளவீடுகள்
தற்போது, RateGain நிறுவனம் 13,000 க்கும் மேற்பட்ட வாடிக்கையாளர்களுக்கும், 700 க்கும் மேற்பட்ட கூட்டாளர்களுக்கும் சேவை செய்கிறது. மேலும் 160 நாடுகளில் செயல்பட்டு வருகிறது, இது அதன் உலகளாவிய இருப்பைக் காட்டுகிறது.
அடுத்து என்ன கண்காணிக்க வேண்டும்?
முதலீட்டாளர்கள், இந்த பார்ட்னர்ஷிப் Citrus Leisure-ன் முன்பதிவு மாற்ற விகிதங்களிலும், மூன்றாம் தரப்பு சேனல்களைச் சார்ந்திருப்பதிலும் ஏற்படுத்தும் தாக்கத்தைக் கண்காணிக்க விரும்புவார்கள். இந்த புதிய சந்தையில் UNO Direct Stack-ன் செயல்திறன் குறித்த எதிர்கால அறிவிப்புகள் முக்கியமாக இருக்கும்.