Medi Assist Healthcare: AI தொழில்நுட்பத்தில் அசத்தல்! புதிய வளர்ச்சிக்கு வழிவகுக்கும் MAven IDP.

Medi Assist Healthcare-ன் புதிய வளர்ச்சிப் பாதை: AI மேம்பாடுகள் மற்றும் MAven IDP விரிவாக்கம்

Medi Assist Healthcare Services நிறுவனம், தனது அதிநவீன AI தொழில்நுட்பக் கருவிகளான MAven IDP, MAgnum, மற்றும் MAven Guard தளங்களில் முக்கிய மேம்பாடுகளைச் செய்துள்ளதாக அறிவித்துள்ளது. இந்த மேம்பாடுகள், மருத்துவமனையில் அனுமதிக்கப்படும் ஆவணங்களைச் சீரமைக்கவும், க்ளைம் (Claim) முடிவுகளை விரைவுபடுத்தவும், ஒட்டுமொத்த நம்பகத்தன்மையை அதிகரிக்கவும் உதவும்.

செயல்பாட்டுத் திறனில் அசத்தல்

இந்த மேம்பாடுகளால், மருத்துவ முன் அனுமதிகளில் (Cashless Pre-authorisations) **50%**க்கும் அதிகமானவை இப்போது 5 நிமிடங்களுக்குள் முடிக்கப்படுகின்றன. மேலும், வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து வரும் அழைப்புகளின் எண்ணிக்கை **60%**க்கு மேல் குறைந்துள்ளது. வாடிக்கையாளர் திருப்தி குறியீடான Net Promoter Score (NPS) 67 ஆக வலுவாக உள்ளது.

புதிய வருவாய் வழிகள்

முக்கியமாக, Medi Assist தனது MAven Intelligent Document Processing (MAven IDP) தளத்தை, Medi Assist குழுமத்திற்கு அப்பாற்பட்ட காப்பீட்டு நிறுவனங்கள் மற்றும் சுகாதார சேவை வழங்குநர்களுக்கும் விரிவுபடுத்தியுள்ளது. இது, ஒரு மூன்றாம் தரப்பு நிர்வாகம் (Third-Party Administrator - TPA) என்ற நிலையிலிருந்து, பரந்த சுகாதாரச் சூழலுக்குத் தேவையான தொழில்நுட்பத் தீர்வுகளை வழங்கும் நிறுவனமாக மாறும் ஒரு வியூக மாற்றத்தைக் குறிக்கிறது. இதன் மூலம் புதிய வருவாய் வழிகள் திறக்கப்படலாம்.

பழைய அடித்தளமும் புதிய தொழில்நுட்பமும்

முன்னதாக, Medi Assist நிறுவனம் சுகாதாரப் பயணத்தை டிஜிட்டல் மயமாக்குவதில் கவனம் செலுத்தியது. தற்போதைய AI மேம்பாடுகள், மருத்துவமனையில் அனுமதிப்பது முதல் க்ளைம் தீர்வு மற்றும் மோசடி கண்டறிதல் வரை தடையற்ற டிஜிட்டல் அனுபவத்தை வழங்குவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளன.

வெளிப்படையான சேவை மாதிரி

இனிமேல், Medi Assist-ன் MAven IDP தளம் வெளி வாடிக்கையாளர்களுக்கும் கிடைக்கும். இது Medi Assist-ஐ அதன் முக்கிய TPA சேவைகளுடன் கூடுதலாக ஒரு தொழில்நுட்ப விற்பனையாளராகவும் நிலைநிறுத்தும். இதன் மூலம், சேவையாக மென்பொருள் (SaaS) அல்லது தொழில்நுட்ப உரிமம் போன்ற புதிய வணிக மாதிரிகள் உருவாகலாம்.

கவனிக்க வேண்டிய ரிஸ்க்குகள்

இந்த வெளிப்படையான விரிவாக்க வியூகத்தின் வெற்றி ஒரு முக்கிய ரிஸ்க்காகும். போட்டி நிறைந்த சந்தையில் புதிய வாடிக்கையாளர்களை ஈர்ப்பதும், MAven IDP தளத்தின் நன்மைகளைத் தெளிவாக நிரூபிப்பதும் அவசியம். இந்த புதிய முயற்சி அடுத்த காலாண்டுகளில் குறிப்பிடத்தக்க வருவாயாக மாறுமா என்பதை முதலீட்டாளர்கள் உன்னிப்பாகக் கவனிக்க வேண்டும்.

சக நிறுவனங்களுடன் ஒப்பீடு

TPA துறையில் AI பயன்பாட்டு விகிதங்கள் மாறுபட்டாலும், Medi Assist-ன் க்ளைம் செயலாக்கம் மற்றும் மோசடி கண்டறிதலுக்கான AI முதலீடு, டிஜிட்டல் மயமாக்கலின் தொழில் போக்குகளுடன் ஒத்துப்போகிறது. Star Health மற்றும் Alankit Healthcare போன்ற நிறுவனங்களும் தொழில்நுட்பத்தை மேம்படுத்துகின்றன. ஆனால், Medi Assist தனது தளத்தை வெளிப்படையாக விரிவுபடுத்தும் இந்த முடிவு, அதன் வியூகத்தை தனித்துவமாக்குகிறது.

முக்கிய அளவீடுகள்:

• 5 நிமிடங்களுக்குள் மருத்துவ முன் அனுமதிகள்: **50%**க்கு மேல்
• வாடிக்கையாளர் அழைப்புகள் குறைப்பு: **60%**க்கு மேல்
• NPS: 67
• மோசடி கண்டறிதல் துல்லியம் (MAven Guard): 50% வரை

அடுத்து என்ன?

முதலீட்டாளர்கள், MAven IDP தளத்தின் வெளிப்படையான பயன்பாட்டு விகிதத்தையும், அதன் மூலம் உருவாகும் வருவாயையும் தொடர்ந்து கண்காணிக்க வேண்டும். மேலும், புதிய வாடிக்கையாளர்களைப் பெறுவதிலும், இந்தத் தொழில்நுட்ப மேம்பாடுகளின் ஒட்டுமொத்த நிதி செயல்திறன் மீதான தாக்கத்தையும் கண்காணிப்பது முக்கியம்.