LTM Ltd நிறுவனம், L&T குழுமத்தில் ஒரு மாபெரும் AI மாற்றத்தை அறிவித்துள்ளது. சுமார் 1.4 லட்சம் ஊழியர்களுக்கு Microsoft 365 Copilot-ஐ அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது. மேலும், 90% ஊழியர்களுக்கு ஜெனரேட்டிவ் AI (GenAI) பயிற்சி அளித்து, AI வளர்ச்சிக்கு தயாராகி வருகிறது.
LTM Ltd: L&T குழுமத்தின் AI பணியிட மாற்றத்தில் புதிய மைல்கல்!
LTM Ltd நிறுவனம், L&T குழுமம் முழுவதும் ஒரு பெரிய AI அடிப்படையிலான பணியிட மாற்றத்தை (Workplace Transformation) அறிவித்துள்ளது. இதன் ஒரு பகுதியாக, நிறுவனத்தின் சுமார் 1,40,000 ஊழியர்களுக்கு Microsoft 365 Copilot-ஐ அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது. இது ஒரு முக்கிய மைல்கல்லாகும். மேலும், நிறுவனத்தின் 90% ஊழியர்களுக்கு ஜெனரேட்டிவ் AI (GenAI) பயிற்சி அளித்துள்ளதாகவும் அறிவித்துள்ளது.
இந்த நடவடிக்கை ஏன் முக்கியம்?
இந்த AI முயற்சி, LTM-ன் பெரிய அளவிலான AI மாற்றங்களை செயல்படுத்தும் திறனை வெளிப்படுத்துகிறது. AI சோதனைகளில் இருந்து தொழில்முறை பயன்பாட்டிற்கு மாறும் ஒரு உத்தியை இது காட்டுகிறது. இதன் மூலம் உற்பத்தித்திறன், ஒத்துழைப்பு மற்றும் முடிவெடுக்கும் திறன்களை மேம்படுத்த முடியும். 90% ஊழியர்களுக்கு GenAI பயிற்சி அளித்தது, நிறுவனத்தின் உள் திறன்கள் மற்றும் தத்தெடுப்புக்கான தயார்நிலையை எடுத்துக்காட்டுகிறது.
பின்னணி என்ன?
LTM ஏற்கனவே சொந்தமாக உருவாக்கிய AI கருவிகளையும், வெளி கருவிகளையும் ஒருங்கிணைத்து வருகிறது. விற்பனையை துரிதப்படுத்த 'Agent A.S.K.' மற்றும் மனிதவள (HR) ஆதரவிற்கான உரையாடல் AI ஆன 'RAIma' போன்ற கருவிகள் இதில் அடங்கும். இந்த உள் கருவிகள், வாடிக்கையாளர்களுக்கு விரிவான சேவைகளை வழங்குவதற்கான ஒரு முன்னோடியாக செயல்படுகின்றன.
இனி என்ன மாறும்?
நிறுவனம் ஒரு AI-முதல் இயங்குமுறைக்கு (AI-first operating model) மாறி வருகிறது. இந்த மூலோபாய மாற்றம், உயர் மதிப்பு சேவைகள் மற்றும் செயல்பாட்டு செலவுகளைக் குறைக்கும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.
கவனிக்க வேண்டிய அபாயங்கள்
AI-யை பொறுப்புடன் பயன்படுத்துவதற்கான நிர்வாக கட்டமைப்புகளை (Responsible AI governance frameworks) செயல்படுத்துவது மிக முக்கியம். இந்த பெரிய அளவிலான AI தத்தெடுப்பில் பாதுகாப்பு, தனியுரிமை மற்றும் இணக்கத்தை உறுதி செய்வது, ஒழுங்குமுறை மற்றும் செயல்பாட்டு அபாயங்களைக் குறைக்க உதவும்.
போட்டியாளர்களுடன் ஒப்பீடு
தற்போது போட்டியாளர்களின் AI பயன்பாட்டு குறித்த துல்லியமான புள்ளிவிவரங்கள் இல்லை என்றாலும், LTM-ன் 1,40,000 ஊழியர்கள் மற்றும் 90% ஊழியர்களுக்கு GenAI பயிற்சி என்ற அளவு, தகவல் தொழில்நுட்ப சேவைகள் துறையில் (IT services sector) AI தத்தெடுப்பில் ஒரு முக்கிய வீரராக நிலைநிறுத்துகிறது.
முக்கிய தகவல்கள் (Metrics)
- L&T குழுமம் முழுவதும் Copilot பயன்பாடு: 1,40,000 ஊழியர்கள்.
- GenAI ஊழியர் பயிற்சி: LTM ஊழியர்களில் 90%.
- IT/HR விசாரணை தீர்வுக்கான உள் AI: 70% மேம்பாடு.
- HR உற்பத்தித்திறன் அதிகரிப்பு (உள் AI மூலம்): 15%.
- டெவலப்பர்கள் தினசரி AI கருவி பயன்பாடு: 23,000 ஊழியர்கள்.
- உள் AI திறன் மேம்பாட்டுத் தலைவர்கள்: 1,300.
அடுத்து என்ன கண்காணிக்க வேண்டும்?
LTM இந்த AI திறன்களை தனது வாடிக்கையாளர் சார்ந்த வணிகப் பிரிவுகளுக்கு எவ்வாறு திறம்பட விரிவுபடுத்துகிறது என்பதை முதலீட்டாளர்கள் கண்காணிக்க வேண்டும். இந்த உள் AI தத்தெடுப்பு, எதிர்கால காலாண்டுகளில் சேவைத் தேவையை அதிகரிப்பதற்கும், செயல்பாட்டு செலவு நன்மைகளுக்கும் வழிவகுக்குமா என்பதைக் கவனிப்பது முக்கியம்.