WeWork India தனது உறுப்பினர்களுக்கு 'Member Services' என்ற புதிய தளத்தை அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது. இதன் மூலம் ஐ.டி, ஹெச்.ஆர், போக்குவரத்து போன்ற நிறுவனங்களுக்கான சேவைகளை வழங்குகிறது. இது வெறும் அலுவலக இடங்களை தாண்டி, புதிய வருவாய் ஆதாரங்களையும், வாடிக்கையாளர் தக்கவைப்பையும் அதிகரிக்கும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.

WeWork India-வின் புதிய திட்டம்: Member Services அறிமுகம்!

WeWork India நிறுவனம் தற்போது 'Member Services' என்ற புதிய வியாபார சேவைகள் தளத்தை (Business Services Platform) தொடங்கியுள்ளது. இதன் முக்கிய நோக்கம், ஸ்டார்ட்அப் (Startups), சிறு மற்றும் நடுத்தர நிறுவனங்கள் (SMBs) மற்றும் பெரிய நிறுவனங்கள் (Enterprises) தங்கள் அன்றாட செயல்பாடுகளுக்குத் தேவையான உதவிகளை வழங்குவது.

இந்தத் தளம், பல்வேறு மூன்றாம் தரப்பு சேவை வழங்குநர்களை (Third-party service providers) ஒருங்கிணைத்து, உறுப்பினர்கள் தங்கள் வியாபார சிக்கல்களை எளிதாக நிர்வகிக்க உதவும். வெறும் அலுவலக இடங்களை மட்டும் வழங்கும் நிறுவனமாக இல்லாமல், ஒரு முழுமையான வியாபார வளர்ச்சிக்கு உதவும் ஒரு நிறுவனமாக WeWork India மாறுகிறது.

என்ன முக்கியத்துவம்?

இந்த புதிய முயற்சி, WeWork India-வின் சேவைகளின் மதிப்பை (Value Proposition) அதிகரிக்கிறது. அலுவலக இடங்களை வாடகைக்கு கொடுப்பதை தாண்டி, ஒரு வியாபாரத்தின் முழு வாழ்க்கைச் சுழற்சிக்கும் (Business Lifecycle) ஆதரவளிக்கும் ஒரு சேவையகமாக (Aggregator) மாறுகிறது. இதன் மூலம், உறுப்பினர்களின் விசுவாசத்தை (Member Loyalty) அதிகரித்து, அலுவலக வாடகை வருவாய்க்கு அப்பாற்பட்ட புதிய வருவாய் வழிகளை (New Revenue Streams) உருவாக்க முடியும்.

பின்னணி என்ன?

WeWork India தற்போது 8 நகரங்களில் 76 மையங்களை இயக்குகிறது. இதன் மொத்த அலுவலகப் பரப்பு 8.6 மில்லியன் சதுர அடி. மேலும், 110,000-க்கும் மேற்பட்ட உறுப்பினர்கள் இங்குள்ளனர். இந்த வலுவான உள்கட்டமைப்பு, புதிய வாடிக்கையாளர் சார்ந்த சேவைகளைத் தொடங்குவதற்கு ஒரு சிறந்த அடித்தளமாக அமைகிறது.

இனி என்ன நடக்கும்?

நிறுவனம் இப்போது, நம்பகமான கூட்டாளர்களின் (Curated Network of Partners) வலையமைப்பின் மூலம் சேவை வழங்குநர் நிர்வாகத்தை (Vendor Management) ஒருங்கிணைக்க உள்ளது. இதில் ஐ.டி உபகரணங்கள் வாடகைக்கு எடுத்தல், பணியாளர் நியமனம் (EOR Staffing) மற்றும் போக்குவரத்து போன்ற சேவைகள் அடங்கும். தங்கள் உறுப்பினர்களுக்கு ஒரு 'வியாபார முதுகெலும்பாக' (Business Backbone) மாற WeWork India இலக்கு கொண்டுள்ளது.

கவனிக்க வேண்டிய ஆபத்துகள் (Risks)

தற்போதுள்ள உறுப்பினர்களிடையே இந்த புதிய சேவைகளின் பயன்பாட்டு விகிதம் (Adoption Rates) மற்றும் மூன்றாம் தரப்பு சேவை வழங்குநர்களின் சிக்கலான வலையமைப்பை திறம்பட நிர்வகிக்கும் திறன் ஆகியவை முக்கிய ஆபத்துகளாக உள்ளன. எதிர்காலத்தில் நிதி (Finance), சட்டம் (Legal) மற்றும் நிலைத்தன்மை (Sustainability) போன்ற துறைகளுக்கும் இந்த சேவைகளை விரிவுபடுத்துவது முக்கியமானது.

சக நிறுவனங்களுடன் ஒப்பீடு (Peer Comparison)

பல இணை-பணி இடங்கள் (Co-working spaces) சில வசதிகளை வழங்கினாலும், WeOR staffing மற்றும் விரிவான ஐ.டி தீர்வுகள் போன்ற நிறுவன-தர சேவைகளை WeWork India கட்டமைக்கப்பட்ட முறையில் ஒருங்கிணைப்பது, மிகவும் முறையான மற்றும் ஒருங்கிணைந்த அணுகுமுறையாகத் தெரிகிறது.

முக்கிய அளவீடுகள் (Context Metrics)

• செயல்படும் மையங்கள்: 76
• மொத்த செயல்பாட்டுப் பகுதி: 8.6 மில்லியன் சதுர அடி
• செயல்படும் மொத்த நகரங்கள்: 8
• மொத்த உறுப்பினர்கள்: 110,000+
• ஹெச்.ஆர் பார்ட்னர் (1to1help): 1.2 மில்லியன் ஆலோசனை அமர்வுகளுக்கு ஆதரவு, 11 மில்லியன் பேரை உள்ளடக்கியது.
• மொபிலிட்டி பார்ட்னர் (VTT Mobility): 4,500+ சரிபார்க்கப்பட்ட வாகனங்களின் வலையமைப்பு.

அடுத்து என்ன கண்காணிக்க வேண்டும்?

இந்த புதிய சேவைகளை உறுப்பினர்கள் எந்த அளவுக்கு ஏற்றுக்கொள்கிறார்கள் என்பதையும், எதிர்காலத்தில் திட்டமிடப்பட்டுள்ள நிதி, சட்டம் மற்றும் நிலைத்தன்மை போன்ற பிரிவுகளில் வெற்றிகரமான வெளியீட்டையும் முதலீட்டாளர்கள் கண்காணிக்க வேண்டும்.