Inventurus Knowledge Solutions நிறுவனம், தங்களது RCM மற்றும் கோடிங் சேவைகளை Axia Women's Health நிறுவனத்தின் அனைத்து இடங்களுக்கும் (100%) விரிவுபடுத்தி உள்ளது. இதன் மூலம் வாடிக்கையாளருக்கு ஆண்டுக்கு சுமார் **₹100 கோடி** பணப்புழக்கம் அதிகரித்துள்ளது.
Inventurus Knowledge Solutions: வாடிக்கையாளர் சேவை விரிவாக்கம் மற்றும் அதன் தாக்கம்
Inventurus Knowledge Solutions (IKS Health) நிறுவனம், முக்கிய ஹெல்த்கேர் நெட்வொர்க்கான Axia Women's Health உடனான தங்கள் பார்ட்னர்ஷிப் குறித்த கேஸ் ஸ்டடியின் முடிவுகளை வெளியிட்டுள்ளது.
என்ன நடந்தது?
Inventurus Knowledge Solutions நிறுவனம், தங்களது வாடிக்கையாளர் Axia Women's Health-ன் ரெவென்யூ சைக்கிள் மேனேஜ்மென்ட் (RCM) மற்றும் கோடிங் துல்லிய சேவைகளை மேலும் விரிவுபடுத்தியுள்ளது. முன்னர் 60% இடங்களில் மட்டும் அளிக்கப்பட்ட இந்த சேவைகள், இப்போது அந்த வாடிக்கையாளரின் 100% இடங்களுக்கும் விரிவுபடுத்தப்பட்டுள்ளது.
இதன் முக்கியத்துவம் என்ன?
ஒரு பெரிய வாடிக்கையாளர் கணக்கில், Inventurus தங்களது சேவைகளை வெற்றிகரமாக விரிவுபடுத்தி, சிறப்பான நிதிப் பலன்களை ஈட்டித் தந்துள்ளது. இந்த கேஸ் ஸ்டடியின்படி, வாடிக்கையாளருக்கு ஆண்டுக்கு சுமார் ₹100 கோடி (சுமார் $12 மில்லியன்) பணப்புழக்கம் அதிகரித்துள்ளது. மேலும், மொத்த டென்யல் விகிதம் (denial rate) 36% குறைந்துள்ளது. இது புதிய வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்கும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.
பின்னணி என்ன?
Inventurus Health நிறுவனம், தங்களது கோடிங் நிபுணர்களை வாடிக்கையாளர்களின் பில்லிங் மற்றும் க்ளினிக்கல் குழுக்களின் ஒரு பகுதியாக செயல்பட வைக்கிறது. அவர்கள், ஆவணங்களுக்கு ஏற்ப கோட்களை சரிபார்ப்பதிலும், தவறவிடப்பட்ட பில் செய்யக்கூடிய சேவைகளைக் கண்டறிவதிலும் கவனம் செலுத்துகின்றனர். அவர்களின் Care Enablement பிளாட்ஃபார்ம், AI மற்றும் மனித நிபுணத்துவத்தை ஒருங்கிணைத்து செயல்படுகிறது.
அடுத்த கட்ட நகர்வுகள்
Axia Women's Health உடனான உறவை வலுப்படுத்தி, அனைத்து இடங்களுக்கும் சேவையை விரிவுபடுத்தியதன் மூலம், Inventurus நிறுவனம் புதிய வாடிக்கையாளர்களைப் பெறுவதற்கான முக்கிய செயல்திறன் குறிகாட்டியை (KPI) அடைந்துள்ளது. இதை மற்ற வாடிக்கையாளர்களிடமும் பிரதிபலிக்க வைப்பதே அடுத்த இலக்காக உள்ளது.
கவனிக்க வேண்டிய ரிஸ்க்குகள்
இந்த கேஸ் ஸ்டடி நேர்மறையான முடிவுகளைக் காட்டினாலும், எதிர்கால வளர்ச்சி என்பது இந்த வெற்றியை புதிய வாடிக்கையாளர்களிடமும் கொண்டு செல்வதிலும், மாறிவரும் ஹெல்த்கேர் பில்லிங் விதிமுறைகளுக்கு ஏற்ப தங்களை மாற்றியமைத்துக் கொள்வதிலும் அடங்கியுள்ளது.
சக நிறுவன ஒப்பீடு
Inventurus நிறுவனம், RCM மற்றும் ஹெல்த்கேர் IT சேவைகள் துறையில் பல போட்டியாளர்களுடன் போட்டியிடுகிறது. வாடிக்கையாளர்களுக்கு அளவிடக்கூடிய, குறிப்பிடத்தக்க நிதிப் பலன்களை அளிப்பதே சந்தையில் தனித்து நிற்க உதவும்.
நிதிநிலைத் தரவுகள் (குறிப்பிட்ட காலத்திற்கு)
இந்த கேஸ் ஸ்டடியின்படி, மாதாந்திர வசூல் (monthly collections) ₹22 கோடி ($1.6 மில்லியன்) அதிகரித்துள்ளது. இதன் மூலம் மொத்த மாதாந்திர வசூல் ₹200 கோடி ($14.3 மில்லியன்) எட்டியுள்ளது. மொத்த டென்யல் விகிதம் 5.5% ஆக குறைந்துள்ளது (இது 36% குறைவு). கோடிங் துல்லியம் 96% க்கும் அதிகமாக உள்ளது. சார்ஜ்கள்/CPTs ஒரு விசிட்டுக்கு 10% அதிகரித்துள்ளது. கணக்கு நிலுவைகள் (Accounts receivable) 1.3 நாட்கள் மேம்பட்டு, தற்போது 38.7 நாட்கள் ஆக உள்ளது.