DoT ਨੇ ਕਿਉਂ ਲਗਾਇਆ ਜੁਰਮਾਨਾ?
ਡਿਪਾਰਟਮੈਂਟ ਆਫ ਟੈਲੀਕਮਿਊਨੀਕੇਸ਼ਨਜ਼ (DoT) ਨੇ 25 ਮਾਰਚ, 2026 ਨੂੰ Bharti Airtel ਨੂੰ ਇੱਕ ਜੁਰਮਾਨੇ ਦਾ ਨੋਟਿਸ ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇਹ ਨੋਟਿਸ ਜੰਮੂ ਅਤੇ ਕਸ਼ਮੀਰ ਦੇ ਲਾਈਸੈਂਸ ਪ੍ਰਾਪਤ ਸੇਵਾ ਖੇਤਰ (LSA) ਲਈ ਹੈ। DoT ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਗਾਹਕ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਫਾਰਮ (CAF) ਆਡਿਟ ਦੌਰਾਨ ਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬਰ ਵੈਰੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ। ਇਹ ਆਡਿਟ 31 ਦਸੰਬਰ, 2025 ਨੂੰ ਖਤਮ ਹੋਈ ਤਿਮਾਹੀ (Q3 2025-26) ਲਈ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ।
ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਜਵਾਬ ਅਤੇ ਵਿੱਤੀ ਪ੍ਰਭਾਵ
Bharti Airtel ਨੇ ਇਸ ਨੋਟਿਸ 'ਤੇ ਆਪਣਾ ਇਤਰਾਜ਼ ਜ਼ਾਹਰ ਕੀਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਜਾਂ ਰੱਦ ਕਰਵਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੇਗੀ। ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਜੁਰਮਾਨੇ ਦਾ ਵਿੱਤੀ ਪ੍ਰਭਾਵ ਬਹੁਤ ਸੀਮਤ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਕੰਪਨੀ ਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬਰ ਵੈਰੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ 'ਤੇ ਲਗਾਤਾਰ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖਣ ਦੀ ਲੋੜ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।
ਪਿਛਲੇ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਮਾਮਲੇ
ਇਹ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜਦੋਂ Bharti Airtel ਨੂੰ ਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬਰ ਵੈਰੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਮਾਮਲਿਆਂ 'ਤੇ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਜਾਂਚ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ ਹੈ। ਪਿਛਲੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਵੀ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸਰਕਲਾਂ ਵਿੱਚ ਅਜਿਹੇ ਮਾਮਲੇ ਸਾਹਮਣੇ ਆਏ ਹਨ। ਉਦਾਹਰਨਾਂ ਵਿੱਚ ਕਰਨਾਟਕ ਵਿੱਚ ₹2.14 ਲੱਖ (ਅਗਸਤ 2025 ਆਡਿਟ), ਅਸਾਮ ਵਿੱਚ ₹6.48 ਲੱਖ (ਮਾਰਚ 2025 ਆਡਿਟ) ਅਤੇ ਇਕ ਹੋਰ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ₹1.01 ਲੱਖ (ਅਪ੍ਰੈਲ 2025 ਆਡਿਟ) ਦਾ ਜੁਰਮਾਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। 2021 ਵਿੱਚ, ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਇੱਕ ਸਹਾਇਕ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ KYC ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਲਈ ₹100 ਕਰੋੜ ਦਾ ਜੁਰਮਾਨਾ ਵੀ ਲਗਾਇਆ ਗਿਆ ਸੀ।
ਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬਰ ਵੈਰੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ
ਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬਰ ਵੈਰੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਟੈਲੀਕਾਮ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਹੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਾਨੂੰਨੀ ਪਾਲਣਾ (Compliance) ਦਾ ਖੇਤਰ ਹੈ। ਇਹ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਧੋਖਾਧੜੀ ਵਾਲੀਆਂ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ।
ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ਾਂ ਨਾਲ ਤੁਲਨਾ
ਹੋਰ ਟੈਲੀਕਾਮ ਕੰਪਨੀਆਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ Vodafone Idea (Vi), ਨੂੰ ਪਿਛਲੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਕਈ ਵਾਰ ਵੱਡੇ ਜੁਰਮਾਨੇ ਭੁਗਤਣੇ ਪਏ ਹਨ, ਜੋ ਅਕਸਰ ਟੈਕਸ ਅਤੇ GST ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। Reliance Jio, ਹਾਲਾਂਕਿ, ਹਾਲ ਹੀ ਦੇ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਅਜਿਹੇ ਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬਰ ਵੈਰੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਜੁਰਮਾਨਿਆਂ ਲਈ ਹਾਈਲਾਈਟ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ।