TCS ਨੇ ਕੋਲਕਾਤਾ ਵਿੱਚ ਆਪਣਾ ਤੀਜਾ Gemini Experience Center (GEC) ਖੋਲ੍ਹਿਆ ਹੈ। ਇਹ ਨਵਾਂ ਸੈਂਟਰ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੰਜ਼ਿਊਮਰ ਬਿਜ਼ਨਸ ਗਰੁੱਪ (CBG) ਲਈ AI-ਆਧਾਰਿਤ ਸੋਲਿਊਸ਼ਨ ਬਣਾਉਣ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰੇਗਾ। ਇਹ TCS ਦੇ 2026 ਤੱਕ ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਵਿੱਚ 10 ਅਜਿਹੇ GECs ਖੋਲ੍ਹਣ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੈ।

TCS ਨੇ ਕੋਲਕਾਤਾ ਵਿੱਚ Gemini Experience Center ਦਾ ਕੀਤਾ ਉਦਘਾਟਨ

ਭਾਰਤੀ ਆਈ.ਟੀ. ਸੇਵਾਵਾਂ ਕੰਪਨੀ Tata Consultancy Services (TCS) ਨੇ ਕੋਲਕਾਤਾ, ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਆਪਣਾ ਤੀਜਾ Gemini Experience Center (GEC) ਸਥਾਪਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ।

ਪਾਠਕਾਂ ਲਈ ਖਾਸ:

AI ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕੰਜ਼ਿਊਮਰ ਬਿਜ਼ਨਸ ਨੂੰ ਵਧਾਵਾ ਦੇਵੇਗਾ, ਪਰ ਇਸਨੂੰ ਵੱਡੇ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਅਪਣਾਉਣਾ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਚੁਣੌਤੀ ਰਹੇਗੀ।

ਕੀ ਹੋਇਆ ਹੈ?

TCS ਨੇ ਕੋਲਕਾਤਾ ਵਿੱਚ ਆਪਣਾ ਨਵੀਨਤਮ Gemini Experience Center (GEC) ਖੋਲ੍ਹਿਆ ਹੈ। ਇਹ ਸੈਂਟਰ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੰਜ਼ਿਊਮਰ ਬਿਜ਼ਨਸ ਗਰੁੱਪ (CBG) ਲਈ ਸਮਰਪਿਤ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਦਾ ਮੁੱਖ ਉਦੇਸ਼ AI-ਆਧਾਰਿਤ ਹੱਲਾਂ (AI-led solutions) ਨੂੰ ਸਹਿ-ਬਣਾਉਣਾ (co-create) ਅਤੇ ਟੈਸਟ ਕਰਨਾ ਹੈ।

ਇਹ ਕਿਉਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ?

ਇਹ ਵਿਸਤਾਰ TCS ਦੀ AI ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ (AI capabilities) ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਰਣਨੀਤੀ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੈ, ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰਿਟੇਲ, CPG, ਅਤੇ ਟਰੈਵਲ ਸੈਕਟਰਾਂ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ। GECs ਨੂੰ AI ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰੋਟੋਟਾਈਪਿੰਗ ਤੋਂ ਪ੍ਰੋਡਕਸ਼ਨ ਤੱਕ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਲਿਜਾਣ ਲਈ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।

ਪਿਛੋਕੜ:

ਕੋਲਕਾਤਾ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, TCS ਨੇ ਚੇਨਈ ਅਤੇ ਬੈਂਗਲੁਰੂ ਵਿੱਚ ਵੀ ਅਜਿਹੇ GECs ਲਾਂਚ ਕੀਤੇ ਹਨ। TCS ਦੀ ਯੋਜਨਾ 2026 ਦੇ ਅੰਤ ਤੱਕ ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਵਿੱਚ 10 GECs ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਹੈ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਚਾਰ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਹੋਣਗੇ।

ਹੁਣ ਕੀ ਬਦਲੇਗਾ?

ਕੋਲਕਾਤਾ GEC, Gemini Enterprise ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਵਿਕਸਤ ਕੀਤੇ ਗਏ 3,000 ਏਜੰਟਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ, ਐਡਵਾਂਸਡ AI ਏਜੰਟਾਂ ਨੂੰ ਵਿਕਸਤ ਅਤੇ ਡਿਪਲాయ ਕਰਨ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰੇਗਾ। ਇਹ ਏਜੰਟ ਸਟੋਰ ਓਪਰੇਸ਼ਨਜ਼, ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ, ਓਮਨੀ-ਚੈਨਲ ਰਿਟੇਲ, ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨਗੇ।

ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਯੋਗ ਜੋਖਮ:

ਹਾਲਾਂਕਿ TCS AI ਇਨਫ్రాਸਟ੍ਰਕਚਰ 'ਤੇ ਭਾਰੀ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਪਰ ਗਾਹਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਇਨ੍ਹਾਂ AI ਹੱਲਾਂ ਨੂੰ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਅਪਣਾਉਣਾ ਅਤੇ ਵੱਡੇ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਮਾਲੀਆ ਵਾਧੇ ਲਈ ਅਹਿਮ ਹੋਵੇਗਾ। AI ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਮੁਕਾਬਲਾ ਵੀ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੈ।

ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ਾਂ ਨਾਲ ਤੁਲਨਾ:

Oਰ ਵੱਡੀਆਂ ਆਈ.ਟੀ. ਸੇਵਾਵਾਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਵੀ AI ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਅਤੇ ਇਨੋਵੇਸ਼ਨ ਸੈਂਟਰਾਂ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। TCS ਦੀ ਸਹਿ-ਬਣਾਉਣ (co-creation) ਦੀ ਰਣਨੀਤੀ ਅਤੇ 'Human+AI Autonomy' 'ਤੇ ਫੋਕਸ ਇਸਨੂੰ ਦੂਜਿਆਂ ਤੋਂ ਵੱਖਰਾ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਟੀਚਾ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।

ਸੰਦਰਭ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ:

31 ਮਾਰਚ, 2026 ਤੱਕ, TCS ਨੇ 30 ਬਿਲੀਅਨ ਅਮਰੀਕੀ ਡਾਲਰ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦਾ ਕੁੱਲ ਮਾਲੀਆ ਦਰਜ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਟੀਚਾ 2026 ਦੇ ਅੰਤ ਤੱਕ ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਵਿੱਚ 10 GECs ਹੋਣਾ ਹੈ।

ਅੱਗੇ ਕੀ ਦੇਖਣਾ ਹੈ:

ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ (Investors) ਨੂੰ ਇਨ੍ਹਾਂ GECs ਤੋਂ ਡਿਪਲాయ ਕੀਤੇ ਗਏ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼-ਸਕੇਲ AI ਹੱਲਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਅਤੇ TCS ਦੇ ਮਾਲੀਆ ਵਾਧੇ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਕੰਜ਼ਿਊਮਰ ਬਿਜ਼ਨਸ ਸੈਗਮੈਂਟ ਵਿੱਚ, 'ਤੇ ਇਸਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।