Whalesbook
Capillary Technologies India Ltd. ਨੇ 1 ਮਈ, 2026 ਨੂੰ Session M Inc. ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਸਹਾਇਕ ਕੰਪਨੀ, Session M Czech Republic s.r.o. ਦੇ ਅਕਵਾਇਰ (Acquisition) ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਪੂਰੀ ਕਰ ਲਈ ਹੈ। ਇਹ ਸੌਦਾ Capillary Pte. Ltd. ਅਤੇ Capillary Technologies LLC ਰਾਹੀਂ ਪੂਰਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਸਾਰੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਪੂਰੀਆਂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, Session M Inc. ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਸਹਾਇਕ ਕੰਪਨੀ ਹੁਣ Capillary Technologies India Limited ਦੀਆਂ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਮਲਕੀਅਤ ਵਾਲੀਆਂ ਸਬਸਿਡਰੀਆਂ ਬਣ ਗਈਆਂ ਹਨ।
ਇਹ ਸੌਦਾ Capillary Technologies ਦੀ AI-ਡਰਾਈਵਨ ਗਾਹਕ ਇੰਗੇਜਮੈਂਟ (Customer Engagement) ਅਤੇ ਮੋਬਾਈਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ (Mobile Marketing) ਵਿੱਚ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਨੂੰ ਕਾਫੀ ਹੱਦ ਤੱਕ ਵਧਾਏਗਾ। Session M ਦੀ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਕੇ, Capillary ਦਾ ਟੀਚਾ ਉਨ੍ਹਾਂ ਵੱਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ (Enterprise Brands) ਲਈ ਆਪਣੇ ਆਫਰਿੰਗਜ਼ ਨੂੰ ਹੋਰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਨਾ ਹੈ ਜੋ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ (Customer Loyalty) ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਅਨੁਭਵ (Personalized Experiences) ਲਈ ਉੱਨਤ ਹੱਲ (Sophisticated Solutions) ਲੱਭ ਰਹੇ ਹਨ।
Capillary Technologies, ਜਿਸਦੀ ਸਥਾਪਨਾ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ 2008 ਵਿੱਚ ਹੋਈ ਸੀ ਅਤੇ ਹੁਣ ਇਸਦਾ ਹੈੱਡਕੁਆਰਟਰ ਸਿੰਗਾਪੁਰ ਵਿੱਚ ਹੈ, AI-ਪਾਵਰਡ ਗਾਹਕ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਅਤੇ ਇੰਗੇਜਮੈਂਟ ਸੋਲਿਊਸ਼ਨਜ਼ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਗਲੋਬਲ SaaS ਪਲੇਅਰ ਹੈ। ਇਸ ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਰਣਨੀਤਕ ਵਿਕਾਸ (Strategic Growth) ਹਮੇਸ਼ਾ ਅਕਵਾਇਰ (Acquisition) ਰਾਹੀਂ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ Brierley+Partners ਅਤੇ Kognitiv ਵਰਗੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਇਸਦੇ ਗਲੋਬਲ ਫੁੱਟਪ੍ਰਿੰਟ ਅਤੇ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀਕਲ ਸੂਟ ਦਾ ਵਿਸਤਾਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ। Session M Inc., ਜੋ ਕਿ ਗਾਹਕ ਇੰਗੇਜਮੈਂਟ ਅਤੇ ਲੋਇਲਟੀ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਸੀ, ਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ 2019 ਵਿੱਚ Mastercard ਦੁਆਰਾ ਐਕਵਾਇਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ। Capillary Technologies India Ltd. BSE (544614) ਅਤੇ NSE (CAPILLARY) 'ਤੇ ਲਿਸਟਡ ਹੈ।
Session M Inc. ਅਤੇ Session M Czech Republic s.r.o. ਹੁਣ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ Capillary ਦੀਆਂ ਸਬਸਿਡਰੀਆਂ ਬਣ ਗਈਆਂ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ Capillary ਦੇ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀਕਲ ਪੋਰਟਫੋਲੀਓ ਨੂੰ ਵੱਡਾ ਹੁਲਾਰਾ ਮਿਲੇਗਾ। AI ਅਤੇ ਮੋਬਾਈਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦੀਆਂ ਬਿਹਤਰ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਨੂੰ Capillary ਦੇ ਗਲੋਬਲ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਿੱਚ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ (Integrated) ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। Capillary ਹੁਣ ਆਪਣੇ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵਿਆਪਕ ਗਾਹਕ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਅਤੇ ਇੰਗੇਜਮੈਂਟ ਸੋਲਿਊਸ਼ਨਜ਼ ਪੇਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਬਿਹਤਰ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਹੋਵੇਗਾ। ਇਸ ਅਕਵਾਇਰ (Acquisition) ਤੋਂ ਉਤਪਾਦ ਵਿਕਾਸ (Product Development) ਅਤੇ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿਸਥਾਰ (Market Expansion) ਵਿੱਚ ਸਿਨਰਜੀ (Synergies) ਆਉਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ।
ਦੇਖਣਯੋਗ ਜੋਖਮ (Risks to Watch): Session M ਦੇ ਕੰਮਕਾਜ ਅਤੇ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਨੂੰ Capillary ਦੇ ਮੌਜੂਦਾ ਇੰਫਰਾਸਟਰੱਕਚਰ ਵਿੱਚ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ (Integrate) ਕਰਨਾ। AI-ਡਰਾਈਵਨ ਗਾਹਕ ਇੰਗੇਜਮੈਂਟ ਅਤੇ ਲੋਇਲਟੀ ਸੋਲਿਊਸ਼ਨਜ਼ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਮੁਕਾਬਲਾ।
ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ (Peer Comparison): ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਸ ਖਾਸ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਸਿੱਧੇ ਲਿਸਟਡ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ (Listed Competitors) ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਹਨ, Capillary ਗਾਹਕ ਇੰਗੇਜਮੈਂਟ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਦੇ ਵਿਸ਼ਾਲ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ। Affle India ਵਰਗੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਡਿਜੀਟਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਅਤੇ ਐਡਵਰਟਾਈਜ਼ਿੰਗ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਅਤੇ Medallia ਕਸਟਮਰ ਐਕਸਪੀਰੀਅੰਸ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਖਿਡਾਰੀ ਹੈ, ਜੋ ਫੀਡਬੈਕ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਫਰਮਾਂ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਅਤੇ ਇੰਗੇਜਮੈਂਟ ਬਜਟ ਲਈ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਹਾਲਾਂਕਿ Capillary ਦੀ ਅਕਵਾਇਰ (Acquisition) ਰਣਨੀਤੀ ਇੱਕ ਵਧੇਰੇ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਅਤੇ ਵਿਆਪਕ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਟੀਚਾ ਰੱਖਦੀ ਹੈ।
ਅੱਗੇ ਕੀ ਦੇਖਣਾ ਹੈ (What to track next): Capillary ਦੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਿੱਚ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ (Integrated) ਕੀਤੇ ਗਏ Session M ਸੰਪਤੀਆਂ (Assets) ਦਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ। ਬਿਹਤਰ AI ਅਤੇ ਮੋਬਾਈਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਦੀ ਮਾਰਕੀਟ ਦੁਆਰਾ ਸਵੀਕ੍ਰਿਤੀ (Market Reception) ਅਤੇ ਅਪਣਾਉਣਾ। Capillary ਦੁਆਰਾ ਆਪਣੀਆਂ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਤਕਨੀਕੀ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਦਾ ਲਾਭ ਲੈਣ ਲਈ ਭਵਿੱਖੀ ਰਣਨੀਤਕ ਕਦਮ। ਇੱਕ ਪਬਲਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲਿਸਟਡ ਸੰਸਥਾ ਵਜੋਂ Capillary Technologies India Ltd. ਦੀ ਚੱਲ ਰਹੀ ਵਿਕਾਸ ਰਣਨੀਤੀ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਵਿਕਾਸ।