Tata Consultancy Services (TCS) ने Best Buy सोबत एक बहुवर्षीय करार केला आहे. याद्वारे Best Buy चे भारतातील 'Global Capability Center' आता TCS कडे सोपवण्यात येणार असून, त्याचे रूपांतर एका अत्याधुनिक AI-Native सेंटरमध्ये केले जाणार आहे.
काय आहे ही रणनीती?
या करारानुसार, Best Buy ची भारतातील टीम आता TCS च्या कार्यप्रणालीमध्ये विलीन होणार आहे. या युतीचे मुख्य उद्दिष्ट रिटेल ऑपरेशन्ससाठी एक 'रिपीटेबल व्हॅल्यू प्लॅटफॉर्म' तयार करणे हे आहे. यामुळे TCS ला रिटेल क्षेत्रातील आपली तांत्रिक पकड अधिक घट्ट करता येईल.
व्यवसायावर होणारा परिणाम
TCS चे एक्झिक्युटिव्ह कृष्णन रामानुजम यांच्या मते, ही भागीदारी रिटेल क्षेत्रातील सखोल ज्ञान आणि जागतिक दर्जाची इंजिनिअरिंग कौशल्ये यांचा मेळ घालते. Best Buy च्या कर्मचाऱ्यांसाठीही या निर्णयामुळे TCS च्या छत्राखाली करिअरच्या नव्या संधी उपलब्ध होणार आहेत.
गुंतवणूकदारांसाठी धोके आणि निरीक्षणे
मोठ्या कंपन्यांचे ऑपरेशन्स ट्रान्झिशन करताना सिस्टीम आणि मनुष्यबळाचे एकत्रीकरण करणे हे एक मोठे आव्हान असते. TCS या ऑपरेशनल आव्हानाला कसे सामोरे जाते आणि यातून कंपनीला भविष्यात किती महसूल (Revenue) मिळतो, यावर बाजाराचे लक्ष असेल. तसेच, हे 'AI-Native' मॉडेल इतर रिटेल ग्राहकांसाठीही वापरले जाईल का, हे आगामी काही तिमाहींमध्ये स्पष्ट होईल.