Whalesbook
ixigo चे AI-आधारित ॲप लाँच: TARA असिस्टंटची खास ओळख
Le Travenues Technology Ltd, जी ixigo म्हणून ओळखली जाते, त्यांनी आपल्या नवीन AI-powered ट्रॅव्हल ॲपची घोषणा केली आहे. या अपडेटमध्ये TARA नावाचा AI असिस्टंट समाविष्ट केला आहे, जो संभाषणातून प्रवासाचे नियोजन करण्यासाठी तयार करण्यात आला आहे.
या ॲपमध्ये 'ट्रिप मोड' सारखी प्रमुख वैशिष्ट्ये आहेत, जी बुकिंगनंतरची सर्व प्रवासाची माहिती एकत्र करते. तसेच, युझर्सना सक्रिय मदत करण्यासाठी नवीन प्लॅनिंग टूल्स डिझाइन केली आहेत. युझरचा अनुभव अधिक पर्सनलाइज्ड आणि सहज AI-driven होण्यासाठी संपूर्ण ॲप आर्किटेक्चर नव्याने तयार करण्यात आले आहे.
AI ट्रॅव्हल साथीदार बनण्याची वाटचाल
ixigo केवळ बुकिंग सेवांपुरते मर्यादित न राहता, आपल्या युझर्ससाठी एक स्मार्ट ट्रॅव्हल साथीदार बनण्याच्या दिशेने वाटचाल करत आहे. AI वर लक्ष केंद्रित केल्यामुळे, विशेषतः भारतातील 'पुढील अब्ज युझर्स' (Next Billion Users) ना लक्ष्य करत, ixigo मोठ्या मार्केट शेअरवर कब्जा करण्याची अपेक्षा आहे.
कंपनीचा पाया आणि वाढ
2007 मध्ये स्थापित झालेल्या ixigo ने आपल्या सेवा सुधारण्यासाठी तंत्रज्ञानामध्ये सातत्याने गुंतवणूक केली आहे. जून 2024 मध्ये झालेल्या यशस्वी IPO मुळे कंपनीला पुढील तांत्रिक प्रगती आणि विस्तारासाठी भांडवल मिळाले आहे.
प्रवाशांसाठी आणि भागधारकांसाठी बदल
भागधारकांसाठी, प्रगत AI क्षमतांद्वारे युझर एंगेजमेंट वाढवणारे प्लॅटफॉर्म अपेक्षित आहे. सक्रिय AI मदतीमुळे ग्राहक समाधान आणि लॉयल्टी वाढण्याची शक्यता आहे. ixigo आपल्या AI-first दृष्टिकोनाने स्पर्धात्मक ऑनलाइन ट्रॅव्हल मार्केटमध्ये स्वतःचे वेगळे स्थान निर्माण करण्याचा प्रयत्न करत आहे.
भविष्यातील संभाव्य आव्हाने
नवीन AI फीचर्ससाठी युझर ॲडॉपशन रेट्स (User Adoption Rates) यावर बारकाईने लक्ष ठेवावे लागेल. TARA AI असिस्टंटची प्रभावीता आणि अचूकता महत्त्वपूर्ण ठरेल. इतर प्रमुख ऑनलाइन ट्रॅव्हल एजन्सींकडून येणाऱ्या स्पर्धेलाही तोंड द्यावे लागेल.
स्पर्धात्मक लँडस्केप
MakeMyTrip, EaseMyTrip आणि Yatra Online सारख्या भारतातील प्रमुख ऑनलाइन ट्रॅव्हल एजन्सी देखील तंत्रज्ञानामध्ये गुंतवणूक करत आहेत. उदाहरणार्थ, MakeMyTrip पर्सनलाइज्ड शिफारसी आणि ग्राहक सेवा सुधारण्यासाठी AI क्षमता विकसित करत आहे.
प्रमुख युझर मेट्रिक्स
FY25 नुसार, वार्षिक सक्रिय युझर्सची संख्या 54 कोटींहून अधिक झाली आहे, जी नवीन AI फीचर्ससाठी एक मोठी युझर बेस प्रदान करते.