रवि दुबेंच्या आगमनाने D2C ला बळ
WSFx Global Pay Limited ने आपल्या डायरेक्ट-टू-कंझ्युमर (D2C) व्यवसायाला नवी उंची देण्यासाठी तज्ज्ञ रवि दुबे यांची Sr. Vice President & Head – D2C म्हणून नियुक्ती केली आहे. १६ एप्रिल २०२६ पासून ते या पदाची सूत्रे हाती घेतील. श्री. दुबे यांच्याकडे डिजिटल आणि D2C ग्रोथ लीडरशिपमध्ये दोन दशकांहून अधिक म्हणजेच २० वर्षांहून अधिक अनुभव आहे. त्यांच्या या नियुक्तीमुळे कंपनी आपल्या थेट ग्राहक व्यवसायावर अधिक आक्रमकपणे लक्ष केंद्रित करणार आहे, विशेषतः अलीकडील D2C उत्पादनांच्या लाँचिंगनंतर कंपनीला या क्षेत्रात अधिक विस्तार करायचा आहे.
D2C विस्तारासाठी मोक्याची खेळी
WSFx Global Pay ने D2C व्यवसायाप्रती आपली कटिबद्धता या नियुक्तीद्वारे अधोरेखित केली आहे. कंपनीचे उद्दिष्ट श्री. दुबे यांच्या डिजिटल कौशल्याचा फायदा घेऊन वैयक्तिक ग्राहकांपर्यंत थेट पोहोच वाढवणे आहे. त्यांच्या नेतृत्वात D2C वाढीची रणनीती अधिक वेगवान होईल, ज्यामुळे रिटेल-केंद्रित उत्पादने आणि सेवांसाठी मार्केटिंग आणि ग्राहक संपादन (Customer Acquisition) प्रयत्नांना चालना मिळण्याची अपेक्षा आहे.
कंपनीची पार्श्वभूमी आणि D2C उपक्रम
WSFx Global Pay, जी पूर्वी Wall Street Finance Ltd. म्हणून ओळखली जात होती, तिची स्थापना १९८६ मध्ये झाली. ही कंपनी RBI कडून परवानाधारक ऑथोराइज्ड डीलर कॅटेगरी II फॉरेन एक्सचेंज (Foreign Exchange) प्रोव्हायडर आहे. कंपनीने आपले डिजिटल अस्तित्व वाढवले असून, एप्रिल २०२५ मध्ये ग्लोबल पे लाइफस्टाइल ट्रॅव्हल कार्ड (Global Pay Lifestyle Travel Card) लाँच करून D2C मार्केटमध्ये प्रवेश केला. याव्यतिरिक्त, परदेशात शिक्षण घेणाऱ्या विद्यार्थ्यांसाठी डिसेंबर २०२४ मध्ये व्हिसा फॉरेक्स कार्ड (Visa Forex Card) सादर केले.
आर्थिक कामगिरी आणि धोके
दरम्यान, WSFx Global Pay ला अलीकडे काही आर्थिक आव्हानांचा सामना करावा लागला आहे. मार्च २०२५ रोजी संपलेल्या तिमाहीत कंपनीला ₹१.८७ कोटींचा निव्वळ तोटा (Net Loss) झाला आहे. कंपनीच्या कमाईच्या गुणवत्तेबद्दल काही चिंता व्यक्त करण्यात आल्या आहेत, कारण उत्पन्नाचा मोठा भाग नॉन-ऑपरेटिंग उत्पन्नातून येत आहे. याव्यतिरिक्त, काही विश्लेषकांच्या मते, WSFx Global Pay उच्च जोखमीच्या गुंतवणुकींशी संबंधित असू शकते.
बाजारातील स्पर्धा
WSFx Global Pay फॉरेक्स (Forex) आणि रेमिटन्स (Remittances) क्षेत्रात कार्यरत असली तरी, तिला PhonePe आणि Razorpay सारख्या मोठ्या फिनटेक कंपन्यांशी स्पर्धा करावी लागत आहे. या कंपन्या D2C ब्रँड्ससाठी पेमेंट गेटवे सेवांचा विस्तार करत आहेत. BookMyForex ही ऑनलाइन फॉरेक्स आणि रेमिटन्स क्षेत्रात थेट प्रतिस्पर्धी आहे, जी रिटेल ग्राहकांना लक्ष्य करते. PayU आणि Razorpay सारख्या कंपन्या क्रॉस-बॉर्डर पेमेंट्समध्ये सक्रिय आहेत, जे आंतरराष्ट्रीय वित्तीय सेवांसाठी एक गतिमान स्पर्धात्मक लँडस्केप दर्शवतात.
पुढील काळात काय पाहावे?
गुंतवणूकदार रवि दुबे यांच्या D2C सेगमेंटमधील धोरणात्मक उपक्रम आणि त्यांची अंमलबजावणी यावर लक्ष ठेवतील. उत्पन्नातील वाढ आणि नफा, विशेषतः D2C विभागातील, तसेच नवीन ग्राहक उत्पादनांसाठी ग्राहक संपादन आणि टिकवून ठेवण्याचे प्रमाण (Customer Acquisition and Retention Rates) यांसारख्या प्रमुख मेट्रिक्सचा मागोवा घेणे महत्त्वाचे ठरेल. कंपनीच्या D2C फोकसकडे बाजाराची प्रतिक्रिया आणि गुंतवणूकदारांची भावना देखील महत्त्वाचे निर्देशक असतील.