RateGain Travel Technologies (NSE: RATEGAIN) ने RG Varsity नावाचा नवीन AI-आधारित डिजिटल मार्केटिंग सर्टिफिकेशन प्रोग्राम हॉटेल व्यावसायिकांसाठी सादर केला आहे. हा उपक्रम त्यांना ग्राहक संपादन (Customer Acquisition) आणि महसूल निर्मितीमध्ये (Revenue Generation) प्रगत कौशल्ये प्रदान करेल, ज्यामुळे हॉटेल्सना अत्याधुनिक मार्केटिंग टूल्सचा वापर करून व्यवसायात ठोस वाढ साधता येईल.
या लाँचमुळे RateGain केवळ एक तंत्रज्ञान पुरवणारी कंपनी न राहता, एक शिक्षण देणारी संस्था म्हणूनही पुढे येत आहे. यामुळे क्लायंट्ससोबतचे संबंध अधिक घट्ट होतील आणि भविष्यात उत्पन्नाचा एक नवीन स्रोत निर्माण होण्याची शक्यता आहे. तसेच, मोजता येण्याजोग्या महसुलात वाढ करू शकणाऱ्या कुशल डिजिटल मार्केटर्सची उद्योगात असलेली मागणी पूर्ण करण्यासही हा प्रोग्राम मदत करेल.
RateGain चा प्रवास नेहमीच ट्रॅव्हल आणि हॉस्पिटॅलिटी उद्योगासाठी AI आणि डेटा इंटेलिजन्सवर आधारित सोल्युशन्सवर केंद्रित राहिला आहे. RG Varsity हे ज्ञान वापरून हॉटेल्सची कार्यक्षमता (Operational Efficiency) वाढवणे आणि महसूल वाढवणे हे याचे उद्दिष्ट आहे.
RG Varsity द्वारे, RateGain आपल्या सेवा पोर्टफोलिओमध्ये व्यावसायिक विकास आणि सर्टिफिकेशनचा समावेश करत आहे. यामुळे हॉटेल्सना त्यांच्या मार्केटिंग आणि कमर्शियल टीम्सना अपस्किल (Upskill) करण्याचा थेट मार्ग मिळतो. तसेच, या अतिरिक्त सेवांद्वारे क्लायंट रिटेन्शन (Client Retention) मजबूत करण्याचा RateGain चा प्रयत्न आहे. हा उपक्रम त्यांना हॉस्पिटॅलिटी AI मार्केटिंगमध्ये 'थॉट लीडर' म्हणून स्थापित करण्यास मदत करेल.
या कार्यक्रमास संभाव्य आव्हाने देखील आहेत. हॉटेल व्यावसायिकांकडून कमी प्रतिसाद मिळणे, सर्टिफिकेशनमध्ये AI ची परिणामकारकता प्रत्यक्ष अनुभवाच्या तुलनेत कमी असणे, तसेच इतर प्रशिक्षण संस्थांशी स्पर्धा करणे ही काही प्रमुख धोके आहेत. हॉटेल्स आणि सहभागी दोघांसाठीही स्पष्ट रिटर्न ऑन इन्व्हेस्टमेंट (ROI) सुनिश्चित करणे हा या प्रोग्रामच्या यशासाठी महत्त्वाचा घटक ठरेल.
स्पर्धेमध्ये Cendyn सारख्या कंपन्या इंटिग्रेटेड मार्केटिंग प्लॅटफॉर्मवर लक्ष केंद्रित करतात, तर Shiji Group विस्तृत हॉस्पिटॅलिटी तंत्रज्ञान सोल्युशन्स पुरवते. मात्र, AI मार्केटिंग सर्टिफिकेशन थेट प्रदान करणारी फार कमी कंपन्या आहेत, ज्यामुळे RateGain चा हा उपक्रम यशस्वी झाल्यास एक वेगळे स्थान निर्माण करू शकतो.
गुंतवणूकदार आणि इंडस्ट्रीतील तज्ज्ञ RG Varsity च्या नोंदणी संख्या, सहभागींचा अभिप्राय आणि महसुलात सुधारणा दर्शवणारे केस स्टडीज यावर लक्ष ठेवून असतील. भविष्यातील विस्तार योजना आणि कमाई कॉल दरम्यान RateGain कडून या प्रोग्रामच्या कामगिरीबद्दल दिली जाणारी माहिती देखील महत्त्वाचे संकेत देईल.
