Whalesbook
HGS ला GenAI मध्ये 'लीडर' म्हणून मान्यता
Hinduja Global Solutions (HGS) ला जेनरेटिव्ह AI (GenAI) चा वापर करून व्यवसाय प्रक्रिया सुधारण्याच्या क्षमतेसाठी NelsonHall च्या 2025 NEAT Evaluation मध्ये 'लीडर' म्हणून घोषित करण्यात आले आहे. हे ओळख HGS ची क्लायंट्सना त्वरित मूल्य देण्याची आणि त्यांच्या भविष्यातील गरजा पूर्ण करण्याची क्षमता दर्शवते.
AI ट्रान्सफॉर्मेशनवर HGS चा भर
HGS ने 'इंटेलिजंट एक्सपिरियन्स' (Intelligent Experience) या संकल्पनेभोवती आपले लक्ष AI आणि डिजिटल ट्रान्सफॉर्मेशनकडे वळवले आहे. कंपनी 'रिअलाइझ्ड AI' (Realized AI) पद्धतीचा वापर करते, ज्यात 90-दिवसांची प्रूफ-ऑफ-व्हॅल्यू (Proof-of-Value) आणि ROIX वचनबद्धता समाविष्ट आहे. याचा उद्देश केवळ पायलट प्रोजेक्ट्सच्या पलीकडे जाऊन पूर्णतः कार्यान्वित AI क्षमता विकसित करणे आहे, ज्यामुळे स्केलेबल आणि मोजता येण्याजोगे परिणाम मिळतील.
आर्थिक कामगिरी आणि कंपनीचा विस्तार
या आर्थिक वर्षात, HGS ने एकूण ₹4,958.8 कोटी इतकी कमाई नोंदवली आहे. कंपनी जगभरात 10 देशांमध्ये आणि 30 डिलिव्हरी सेंटर्स मध्ये सुमारे 18,000 कर्मचाऱ्यांसह कार्यरत आहे.
'लीडर' स्टेटसचे महत्त्व
NelsonHall सारख्या प्रतिष्ठित फर्मकडून 'लीडर' म्हणून ओळख मिळणे HGS साठी AI सेवा बाजारात एक मोठे यश आहे. या मान्यतेमुळे नवीन क्लायंट आकर्षित होण्याची आणि विद्यमान ग्राहकांशी संबंध अधिक दृढ होण्याची अपेक्षा आहे, ज्यामुळे डिजिटल सेवांमध्ये नवीन व्यवसाय आणि वाढीला चालना मिळू शकते.
गुंतवणूकदारांसाठी चिंताजनक बाबी
तथापि, HGS ला काही गंभीर जोखमींनाही सामोरे जावे लागत आहे. कंपनीवर इन्कम टॅक्स डिपार्टमेंटने (Income Tax Department) अंदाजे ₹2,500 कोटी रुपयांच्या करचुकवेगिरीचे गंभीर आरोप केले आहेत. नफा कमावणारा आरोग्य सेवा विभाग विकल्यानंतर, तोटा असलेल्या कंपनीत विलीनीकरण केल्याचा आरोप आहे. HGS ने हे आरोप फेटाळले असले तरी, हे गुंतवणूकदारांसाठी एक मोठे कायदेशीर आणि प्रशासकीय आव्हान आहे. याशिवाय, 2022 च्या सुरुवातीला प्रशासकीय समस्यांमुळे (governance issues) शेअरमध्ये घसरण झाली होती, जी भूतकाळातील संवेदनशीलतेकडे लक्ष वेधते.
स्पर्धेतील स्थान आणि गुंतवणूकदारांचे लक्ष
बाजारात Infosys, Tata Consultancy Services (TCS), Concentrix आणि Genpact सारखे मोठे स्पर्धक आहेत. गुंतवणूकदारांनी NelsonHall च्या मान्यतेमुळे मिळणाऱ्या नवीन व्यवसायाच्या संधी, GenAI प्रोजेक्ट्सचे यश, कर आरोपांचे निराकरण आणि कंपनीच्या आर्थिक कामगिरीवर बारकाईने लक्ष ठेवणे आवश्यक आहे.