Whalesbook
Voyager.AI: ग्राहकांशी थेट जोडणी
Coforge चे Voyager.AI हे नवीन AI सोल्यूशन प्रवाशांशी संबंध अधिक दृढ करण्यासाठी तयार केले आहे. हे बुकिंग, लॉयल्टी प्रोग्राम आणि प्रवाशांच्या वर्तणुकीशी संबंधित डेटा एकत्र आणते. यामुळे एअरलाइन्स प्रत्येक प्रवाशाला त्याच्या गरजेनुसार खास ऑफर्स देऊ शकतील.
FlightFlex.AI: प्रवासातील अडथळ्यांवर मात
प्रवासादरम्यान अचानक येणाऱ्या अडचणी, जसे की फ्लाइट रद्द होणे किंवा उशीर होणे, यावर मात करण्यासाठी FlightFlex.AI तयार केले आहे. हे AI, ऑटोमेटेड वर्कफ्लो आणि रिअल-टाइम कम्युनिकेशनचा वापर करून प्रवाशांना त्वरित माहिती देते आणि प्रवासातील व्यत्यय कमी करण्यासाठी मदत करते. यामुळे प्रवाशांना होणारा त्रास आणि एअरलाइन कंपन्यांवरील ताण कमी होण्यास मदत होईल.
Coforge ची AI मध्ये मोठी गुंतवणूक
या लॉन्चसह, Coforge ने ट्रॅव्हल सेक्टरमध्ये AI च्या प्रगत क्षमतांवर आपला भर स्पष्ट केला आहे. कंपनी एअरलाइन्सना ग्राहकांची निष्ठा वाढवण्यासाठी, ऑपरेशन्स अधिक कार्यक्षम बनवण्यासाठी आणि आधुनिक हवाई प्रवासातील गुंतागुंत हाताळण्यासाठी सक्षम बनवू इच्छिते. Coforge ची ट्रॅव्हल आणि ट्रान्सपोर्टेशन क्षेत्रात आधीपासूनच मजबूत उपस्थिती आहे.
स्पर्धेत कोण?
Coforge ला TCS, Infosys, Wipro आणि HCLTech सारख्या मोठ्या IT कंपन्यांकडून स्पर्धा आहे, ज्या एअरलाइन उद्योगासाठी AI सोल्यूशन्स विकसित करत आहेत. TCS चे Aviana, Infosys चे Generative AI, Wipro चे Etihad Airways साठीचे तंत्रज्ञान आणि HCLTech चे VisionX सारखी सोल्यूशन्स बाजारात उपलब्ध आहेत.
भविष्यातील संधी
जागतिक स्तरावर ट्रॅव्हल आणि हॉस्पिटॅलिटीमधील AI मार्केट $1.2 बिलियन पेक्षा जास्त होण्याचा अंदाज आहे, जो 2021 ते 2026 पर्यंत दरवर्षी सरासरी 9.7% दराने वाढेल. Coforge चे हे नवीन AI टूल्स एअरलाइन्सना चांगल्या ग्राहक सेवा आणि ऑपरेशनल व्यवस्थापनासाठी मदत करतील, ज्यामुळे कंपनीला या वाढत्या मार्केटमध्ये आपला हिस्सा वाढवण्याची संधी मिळेल.