Central Bank of India: RTGS सिस्टममध्ये तांत्रिक बिघाड, ग्राहकांच्या पैशांबाबत बँकेचा मोठा दावा

काय घडले?

बँकेने १५ ते १७ ऑक्टोबर २०२६ या काळात RTGS आउटवर्ड पेमेंट प्रोसेसमध्ये तांत्रिक त्रुटी असल्याचे ओळखले. तातडीने बँकेने आपल्या 'इन्सिडेंट रिस्पॉन्स प्रोटोकॉल' (Incident Response Protocol) अंतर्गत संबंधित सिस्टीम बंद करून ती वेगळी (Isolate) केली, जेणेकरून अधिक अडथळे टाळता येतील. सध्या तांत्रिक तज्ज्ञांकडून या बिघाडाचे नेमके कारण शोधण्याचे काम सुरू आहे.

गुंतवणूकदारांसाठी हे का महत्त्वाचे?

RTGS ही इंटरबँक व्यवहार आणि मोठ्या रकमेच्या ट्रान्झॅक्शनसाठी महत्त्वाची सिस्टीम आहे. अशा सिस्टीममध्ये बिघाड झाल्याने बँकेच्या डिजिटल विश्वासार्हतेवर प्रश्नचिन्ह उपस्थित होऊ शकते. बँकेने ग्राहकांचे पैसे सुरक्षित असल्याचे सांगितले असले तरी, आता बँकेच्या सायबर सुरक्षा आणि आयटी इन्फ्रास्ट्रक्चरच्या (IT Infrastructure) मजबुतीवर गुंतवणूकदारांचे लक्ष केंद्रित झाले आहे.

आता पुढे काय?

शेअरधारकांनी आता RTGS सेवा पूर्णपणे सुरळीत झाल्याबाबतच्या अधिकृत अपडेट्सकडे लक्ष द्यावे. तसेच, बँकेच्या आयटी आणि रिस्क मॅनेजमेंट फ्रेमवर्कच्या परिपक्वतेचा अंदाज घेण्यासाठी या प्रकरणाचा 'रूट कॉज ॲनालिसिस' (Root Cause Analysis) अहवाल महत्त्वाचा ठरणार आहे.