Travel ઇન્ડસ્ટ્રીમાં Thomas Cook (India) Ltd અને તેની સબસિડિયરી SOTC Travel એ એક અભૂતપૂર્વ પહેલ કરી છે. બંને કંપનીઓએ મળીને ભારતમાં સૌપ્રથમ વખત 'Visa Rejection Cover' નામની એક નવી વીમા પ્રોડક્ટ લોન્ચ કરી છે. ICICI Lombard દ્વારા અંડરરાઈટ કરાયેલ આ ઇનોવેટિવ ઇન્સ્યોરન્સ પ્રોડક્ટનો મુખ્ય ઉદ્દેશ્ય પ્રવાસીઓને તેમના વિઝા અરજી નકારાવાના કિસ્સામાં થતા મોટા આર્થિક નુકસાનથી બચાવવાનો છે.
આ કવર હેઠળ, પ્રવાસીઓ દ્વારા રહેઠાણ (accommodation) અને મુસાફરી (travel) માટે અગાઉથી કરાયેલા નોન-રિકવરેબલ (non-recoverable) એડવાન્સ પેમેન્ટ્સ, તેમજ રદ્દીકરણ શુલ્ક (cancellation charges) ને આવરી લેવામાં આવશે. આ ખાસ કરીને નોન-ઇમિગ્રન્ટ/એમ્પ્લોયમેન્ટ વિઝા અરજીઓ માટે લાગુ પડશે.
આ નવી સુવિધા આંતરરાષ્ટ્રીય પ્રવાસીઓની એક મોટી ચિંતાને દૂર કરશે, જે વિઝા નકારાવાના કારણે થતા નાણાકીય જોખમ અંગે હોય છે. Thomas Cook India અને SOTC આ યુનિક કવર આપીને તેમના ગ્રાહકોને વધુ મૂલ્ય પ્રદાન કરી રહ્યા છે, જેનાથી તેમનો વિશ્વાસ વધશે અને તેઓ એક વ્યાપક ટ્રાવેલ સોલ્યુશન પ્રોવાઇડર તરીકે પોતાની સ્થિતિ મજબૂત બનાવશે.
ICICI Lombard સાથેની ભાગીદારી દ્વારા, Thomas Cook India તેની વીમા ઓફરિંગ્સને વધુ વિસ્તૃત કરી રહ્યું છે. Thomas Cook India એ ભારતમાં એક અગ્રણી ઓમ્નિચેનલ ટ્રાવેલ સર્વિસ કંપની છે. તેઓ સતત પોતાની સર્વિસ પોર્ટફોલિયોને વિસ્તૃત કરતા રહ્યા છે અને ગ્રાહક મૂલ્ય વધારવા માટે વ્યૂહાત્મક ભાગીદારી કરતા આવ્યા છે.
આ નવા કવરથી ગ્રાહકોને આંતરરાષ્ટ્રીય પ્રવાસ આયોજનમાં નાણાકીય સુરક્ષાનું એક વધારાનું સ્તર મળશે. Thomas Cook India અને SOTC આ પ્રોડક્ટ દ્વારા નવા ગ્રાહકોને આકર્ષિત કરી શકે છે અને બજારમાં પોતાની સ્પર્ધાત્મક ધારને વધુ મજબૂત બનાવી શકે છે.
જોકે, રોકાણકારોએ દાવાની ગણતરી (claim ratios) અને પોલિસીની શરતો અંગે સ્પષ્ટ સંચાર જેવા સંભવિત પડકારો પર નજર રાખવી પડશે. ભવિષ્યમાં, ગ્રાહકોનો પ્રતિસાદ, દાવાની આવર્તન (claim frequency), સ્પર્ધકોના પ્રતિભાવો અને આવા ઉત્પાદનો અંગેના કોઈપણ નિયમનકારી ફેરફારો પર નજર રાખવી મહત્વપૂર્ણ રહેશે.
