WeWork India એ 'Member Services' નામનું નવું પ્લેટફોર્મ લોન્ચ કર્યું છે, જે મેમ્બર્સને IT, HR અને Mobility જેવી એન્ટરપ્રાઇઝ-ગ્રેડ સેવાઓ પ્રદાન કરશે. આ પહેલનો ઉદ્દેશ્ય ઓફિસ સ્પેસ કરતાં વધુ મૂલ્ય પ્રદાન કરીને મેમ્બર રીટેન્શન વધારવાનો અને આવકને વૈવિધ્યીકરણ કરવાનો છે.

WeWork India Member Services Platform લોન્ચ

WeWork India એ 'Member Services' નામનું એક નવું બિઝનેસ સર્વિસીસ પ્લેટફોર્મ શરૂ કર્યું છે. તેનો મુખ્ય ઉદ્દેશ્ય સ્ટાર્ટઅપ્સ, SMBs અને મોટી કંપનીઓને ઓપરેશનલ સપોર્ટ પૂરો પાડવાનો છે. આ પ્લેટફોર્મ મેમ્બર્સને રોજિંદી જટિલતાઓને મેનેજ કરવામાં મદદ કરવા માટે થર્ડ-પાર્ટી સર્વિસ પ્રોવાઇડર્સને એકત્રિત કરશે. આ પહેલ WeWork India ના ફોકસને માત્ર ફિઝિકલ ઓફિસ સ્પેસ આપવાને બદલે વ્યાપક બિઝનેસ લાઇફસાઇકલ સપોર્ટ પ્રદાન કરવા તરફ વાળે છે.

વાચક માટે મુખ્ય વાત: સ્પેસથી આગળ વધીને મૂલ્ય વિસ્તૃત કરવું; ઓફિસ રેન્ટલ ઉપરાંત નવી આવક ઊભી કરવાનો પ્રયાસ.

શું થયું?

WeWork India એ 'Member Services' પ્લેટફોર્મ રજૂ કર્યું છે, જે આવશ્યક બિઝનેસ સોલ્યુશન્સ પ્રદાન કરવા માટે ડિઝાઇન કરાયેલું છે. આમાં IT સપોર્ટ, HR સેવાઓ અને mobility વિકલ્પોનો સમાવેશ થાય છે. કંપની તેના મેમ્બર્સ માટે વેન્ડર મેનેજમેન્ટને સુવ્યવસ્થિત કરવા માટે ભાગીદારોની ચકાસણી અને ક્યુરેશન કરવાની યોજના ધરાવે છે.

શા માટે આ મહત્વનું છે?

આ વ્યૂહાત્મક પગલું WeWork India ને તેના મૂલ્ય પ્રસ્તાવને વધુ ઊંડાણપૂર્વક પહોંચાડવા દેશે, જે માત્ર વર્કસ્પેસ પ્રદાતામાંથી બિઝનેસ સર્વિસીસ એગ્રિગેટર બનવા તરફ દોરી જશે. તેનો ઉદ્દેશ્ય મેમ્બર લોયલ્ટી વધારવાનો અને તેમના ફિઝિકલ ઓફિસની જરૂરિયાતો ઉપરાંત વ્યવસાયોને ટેકો આપીને નવી આવક ઊભી કરવાનો છે.

બેકગ્રાઉન્ડ

WeWork India 8 શહેરોમાં 76 સેન્ટર્સ ચલાવે છે, જે 8.6 મિલિયન સ્ક્વેર ફૂટ વિસ્તારને આવરી લે છે, અને 110,000+ થી વધુ મેમ્બર્સને સેવા આપે છે. આ હાલનું ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર નવી મેમ્બર-કેન્દ્રિત સેવાઓ લોન્ચ કરવા માટે તૈયાર આધાર પૂરો પાડે છે.

હવે શું બદલાશે?

કંપની હવે ક્યુરેટેડ નેટવર્ક ઓફ પાર્ટનર્સ દ્વારા વેન્ડર મેનેજમેન્ટને એકીકૃત કરશે. આમાં IT હાર્ડવેર રેન્ટલ્સ, EOR સ્ટાફિંગ અને ટ્રાન્સપોર્ટેશન જેવી સેવાઓનો સમાવેશ થાય છે, જેનો ઉદ્દેશ્ય તેના મેમ્બર્સ માટે 'બિઝનેસ બેકબોન' બનવાનો છે.

જોખમો

મુખ્ય જોખમોમાં હાલના મેમ્બર્સ દ્વારા સ્વીકૃતિ દર અને થર્ડ-પાર્ટી સર્વિસ પ્રોવાઇડર્સના વિવિધ નેટવર્કને અસરકારક રીતે મેનેજ કરવાની ક્ષમતાનો સમાવેશ થાય છે. ફાઇનાન્સ, લીગલ અને સસ્ટેઇનેબિલિટીમાં ભવિષ્યનું વિસ્તરણ પણ નિર્ણાયક રહેશે.

પીઅર સરખામણી

જ્યારે ઘણા કો-વર્કિંગ સ્પેસ કેટલીક સુવિધાઓ પ્રદાન કરે છે, ત્યારે WeWork India ની EOR સ્ટાફિંગ અને વિસ્તૃત IT સોલ્યુશન્સ જેવી એન્ટરપ્રાઇઝ-ગ્રેડ સેવાઓનું સુવ્યવસ્થિત એકત્રીકરણ વધુ ઔપચારિક અને સંકલિત અભિગમ જણાય છે.

સંદર્ભ મેટ્રિક્સ

• ઓપરેશનલ સેન્ટર્સ: 76
• કુલ ઓપરેશનલ વિસ્તાર: 8.6 મિલિયન sq ft
• કુલ ઓપરેશનલ શહેરો: 8
• કુલ મેમ્બર્સ: 110,000+
• HR પાર્ટનર (1to1help): 1.2 મિલિયન કાઉન્સેલિંગ સેશન્સને સપોર્ટ કર્યો, 11 મિલિયન લાઇવ્સને આવરી લે છે.
• Mobility પાર્ટનર (VTT Mobility): 4,500+ વેરિફાઇડ વાહનોનું નેટવર્ક.

આગળ શું ટ્રૅક કરવું?

રોકાણકારોએ આ નવી સેવાઓ માટે મેમ્બર અપટેક અને ફાઇનાન્સ, લીગલ અને સસ્ટેઇનેબિલિટી જેવી આયોજિત કેટેગરીના સફળ રોલઆઉટ પર નજર રાખવી જોઈએ.