રોકાણકાર ફરિયાદોનું શૂન્ય બેલેન્સ
Brookfield India REIT એ નાણાકીય વર્ષ 2025-26 (FY26) માટે રોકાણકારોની ફરિયાદોના સંદર્ભમાં એક ઉત્તમ સિદ્ધિ હાંસલ કરી છે. REIT એ આખા નાણાકીય વર્ષ અને તેના ચોથા ક્વાર્ટર બંનેમાં શૂન્ય બાકી ફરિયાદો સાથે વર્ષ પૂર્ણ કર્યું છે.
કાર્યક્ષમ ફરિયાદ નિવારણ
સમગ્ર નાણાકીય વર્ષ દરમિયાન, REIT ને કુલ 3 રોકાણકાર ફરિયાદો પ્રાપ્ત થઈ હતી. ખાસ કરીને ચોથા ક્વાર્ટર માટે, 2 ફરિયાદો નોંધાઈ હતી, જેનો સરેરાશ એક કાર્યકારી દિવસમાં સફળતાપૂર્વક નિકાલ કરવામાં આવ્યો. આ ઝડપી નિવારણ સિસ્ટમ, રોકાણકારોના હિતો પ્રત્યે REIT ની પ્રતિબદ્ધતા અને અસરકારક સંચાલન ક્ષમતા દર્શાવે છે.
ભૂતકાળનું SEBI સેટલમેન્ટ
નોંધનીય છે કે, Brookfield India REIT ના મેનેજર, Brookprop Management Services Private Limited, એ ઓગસ્ટ 2025 માં SEBI (સિક્યોરિટીઝ એન્ડ એક્સચેન્જ બોર્ડ ઓફ ઈન્ડિયા) સાથે એક કેસનું સમાધાન કર્યું હતું. આ સમાધાન ₹20.47 લાખ ની રકમ સાથે થયું હતું, જે ઉધાર ભંડોળના ઉપયોગ અંગે નિયમોના ઉલ્લંઘન સાથે સંબંધિત હતું, ખાસ કરીને Net Distributable Cash Flow (NDCF) ના વિતરણ માટે. જોકે આ ભૂતકાળની નિયમનકારી બાબત સીધી રોકાણકાર ફરિયાદો સાથે સંબંધિત નહોતી, પરંતુ રોકાણકારો માટે ધ્યાનમાં રાખવા જેવો મુદ્દો છે.
અન્ય REITs સાથે સરખામણી
આ સિદ્ધિને વધુ સ્પષ્ટ કરવા માટે, અન્ય REITs ના પ્રદર્શન પર નજર કરીએ. Embassy REIT એ FY26 ના અંતે અને Q4 FY26 માં 5 બાકી રોકાણકાર ફરિયાદો નોંધાવી હતી, જેનો સરેરાશ નિવારણ સમય 8 દિવસ હતો. બીજી તરફ, Mindspace REIT એ 31 ડિસેમ્બર 2025 ના રોજ પૂરા થયેલા ક્વાર્ટર માટે શૂન્ય બાકી ફરિયાદો નોંધાવી હતી, જે Brookfield India REIT ની સિદ્ધિની સમાન છે.
રોકાણકારો માટે વિશ્વાસ
FY26 ના અંતે શૂન્ય ફરિયાદોનો આ રેકોર્ડ Brookfield India REIT ની મજબૂત ઓપરેશનલ કાર્યક્ષમતા અને રોકાણકાર સંબંધોમાં તેમની સક્રિય રુચિ દર્શાવે છે. આ બાબત યુનિટધારકોનો વિશ્વાસ વધારવામાં અને REIT ની કોર્પોરેટ ગવર્નન્સની છબી સુધારવામાં મદદરૂપ થાય છે. ભવિષ્યમાં, રોકાણકારો REIT ની નિયમનકારી પાલન અને ફરિયાદ નિવારણ પ્રક્રિયાઓ પર નજર રાખશે.
