Orosil Smiths નો Shiprocket સામે મોરચો! ગુમ થયેલા પાર્સલ માટે માંગ્યા પૈસા, કોર્ટમાં પહોંચ્યો મામલો

Orosil Smiths એ Shiprocket સામે ગુમ થયેલા શિપમેન્ટ્સ માટે કાયદેસરની કાર્યવાહી કરી

Orosil Smiths India Limited એ 1 મે, 2026 ના રોજ જણાવ્યું કે તેણે લોજિસ્ટિક્સ કંપની Shiprocket Limited સામે કાયદેસરની કાર્યવાહી શરૂ કરી છે. આ વિવાદ હવે દક્ષિણ દિલ્હી સ્થિત ડિસ્ટ્રિક્ટ કન્ઝ્યુમર ડિસ્પ્યુટ્સ રિડ્રેસલ કમિશન (District Consumer Disputes Redressal Commission) સમક્ષ સુનાવણી માટે આવશે.

કંપનીના દાવાની મુખ્ય બાબત એ છે કે Shiprocket ની કસ્ટડીમાં રહેલા શિપમેન્ટ્સ ખોવાઈ ગયા અથવા ખોટી જગ્યાએ મુકાઈ ગયા હતા, જેના માટે તેઓ વળતર માંગી રહ્યા છે. આ ઉપરાંત, Orosil Smiths એ શિપિંગ ચાર્જીસ (shipping charges) અને સર્વિસમાં થયેલી નિષ્ફળતાઓને કારણે થયેલા અન્ય ખર્ચાઓની પણ પરત ચુકવણીની માંગ કરી છે.

આ કાયદાકીય પગલું Orosil Smiths અને તેના લોજિસ્ટિક્સ પાર્ટનર વચ્ચેના મોટા ઓપરેશનલ વિવાદને દર્શાવે છે. Orosil Smiths માટે, આ નાણાકીય નુકસાનની ભરપાઈ કરવાનો અને સેવાઓમાં રહેલી ખામીઓ માટે ન્યાય મેળવવાનો પ્રયાસ છે.

Shiprocket એક જાણીતું લોજિસ્ટિક્સ અને ઈ-કોમર્સ એનેબલમેન્ટ પ્લેટફોર્મ છે. કંપની ભૂતકાળમાં ગ્રાહકોની ફરિયાદોનો સામનો કરી ચૂકી છે, જેમાં ખોવાયેલા પાર્સલ, ડિલિવરીમાં વિલંબ અને રિફંડ સંબંધિત વિવાદોનો સમાવેશ થાય છે.

બીજી તરફ, Orosil Smiths India Limited જેમ્સ અને જ્વેલરી (Gems and Jewellery) સેક્ટરમાં કાર્યરત છે, જે સોના અને ચાંદીની વસ્તુઓનું ઉત્પાદન અને વેચાણ કરે છે. કંપનીએ ભૂતકાળમાં ઓછો રિટર્ન ઓન ઇક્વિટી (ROE) અને રિટર્ન ઓન કેપિટલ એમ્પ્લોઇડ (ROCE) જેવા નાણાકીય પડકારોનો પણ સામનો કર્યો છે.

Orosil Smiths કાયદાકીય માધ્યમો દ્વારા ઉકેલ શોધવાનો પ્રયાસ કરી રહી છે અને નુકસાન માટે નાણાકીય વળતર માંગી રહી છે. આ વિવાદથી કંપનીને નોંધપાત્ર રિકવરી મળી શકે છે અથવા તો કાયદાકીય ખર્ચાઓ વધી શકે છે. કોર્ટના નિર્ણય પર પરિણામ નિર્ભર રહેશે.

Orosil Smiths India Limited જેમ્સ અને જ્વેલરી સેક્ટરની કંપની છે, જેના સ્પર્ધકોમાં Thangamayil Jewellers અને P N Gadgil Jewellers જેવી કંપનીઓનો સમાવેશ થાય છે. જોકે, આ કાયદાકીય વિવાદ ખાસ કરીને Orosil Smiths ના લોજિસ્ટિક્સ પ્રોવાઈડર સાથેના ઓપરેશનલ વ્યવહારો સાથે સંબંધિત છે.