Whalesbook
ડિજિટલ રણનીતિને મળશે નવી દિશા
આ નિમણૂક Kajaria Ceramics ની ડિજિટલ રણનીતિ (digital strategy) અને IT ગવર્નન્સને મજબૂત કરવાના સ્પષ્ટ સંકેત આપે છે. આ નવી ભૂમિકા હેઠળ, IT વિભાગના VP, શ્રી અતુલ નિગમ હવે સીધા નવા ગ્રુપ CDIO, શ્રી સિંહને રિપોર્ટ કરશે.
ડેટા એનાલિટિક્સ અને ગ્રાહક અનુભવ પર ભાર
એક સમર્પિત ગ્રુપ CDIO પદનું સર્જન એ ડિજિટલ ટ્રાન્સફોર્મેશનને વેગ આપવા માટે Kajaria Ceramics ની પ્રતિબદ્ધતા દર્શાવે છે. આ વ્યૂહાત્મક દિશા ડેટા એનાલિટિક્સ, ગ્રાહક અનુભવ સુધારવા, સપ્લાય ચેઇનનું ડિજિટાઇઝેશન અને IT ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરના આધુનિકીકરણ જેવા ક્ષેત્રોમાં રોકાણ વધારશે.
ટેકનોલોજીનો વધશે ઉપયોગ
ભારતના સૌથી મોટા ટાઇલ ઉત્પાદક તરીકે, Kajaria Ceramics ઓપરેશન્સમાં ટેકનોલોજીના એકીકરણ પર સતત ધ્યાન આપી રહ્યું છે. તાજેતરના વર્ષોમાં, કાર્યક્ષમતા અને ગ્રાહક જોડાણ સુધારવા માટે ટેકનોલોજીનો ઉપયોગ કરવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કર્યું છે, જેમાં એન્ટરપ્રાઇઝ રિસોર્સ પ્લાનિંગ (ERP) સિસ્ટમ્સ અને ડિજિટલ માર્કેટિંગમાં રોકાણનો સમાવેશ થાય છે. આ નવી સિનિયર IT લીડરશિપ ભૂમિકા, અગાઉ જ્યાં આવા સમર્પિત સિનિયર પદોની વ્યાપક જાણકારી ન હતી, તે પછીના સમયગાળામાં વ્યૂહાત્મક ભાર વધારે છે.
સંચાલનમાં આવશે સુધારા
નવા CDIO ની નિમણૂક સાથે, શેરધારકો ડિજિટલ પહેલ (digital initiatives) તરફ વધુ કેન્દ્રિત પ્રયાસ અને સમગ્ર ગ્રુપમાં IT વ્યૂહરચનાના સંકલનની અપેક્ષા રાખી શકે છે. આનાથી ટેકનોલોજી અને ડિજિટલ સોલ્યુશન્સમાં ખર્ચ વધી શકે છે. IT વિભાગની રિપોર્ટિંગ સ્ટ્રક્ચરને એક એક્ઝિક્યુટિવ હેઠળ એકીકૃત કરવાનો હેતુ નિર્ણય લેવાની પ્રક્રિયાને સુવ્યવસ્થિત કરવાનો અને સ્પર્ધાત્મક લાભ (competitive advantage) તથા ઓપરેશનલ સુધારા માટે ડિજિટલ સાધનોનો ઉપયોગ કરવા માટે વધુ સંકલિત અભિગમ અપનાવવાનો છે.
સંભવિત પડકારો અને ઉદ્યોગના પ્રવાહો
આ ડિજિટલ પ્રયાસની સફળતા નવી પહેલો કેટલી અસરકારક રીતે સંકલિત થાય છે અને વ્યૂહરચના કેટલી સારી રીતે અમલમાં મુકાય છે તેના પર નિર્ભર રહેશે. આંતરિક પરિવર્તન પ્રતિકાર (internal resistance to change), મજબૂત ડેટા સુરક્ષા સુનિશ્ચિત કરવી અને ટેકનોલોજી રોકાણોમાંથી સ્પષ્ટ વ્યવસાયિક વળતર (ROI) દર્શાવવાનો સમાવેશ થાય છે. Kajaria Ceramics એ મજબૂત નિયમનકારી પાલન (regulatory compliance) નો રેકોર્ડ જાળવી રાખ્યો છે. ભારતીય સિરામિક્સ સેક્ટર ડિજિટલ પ્લેટફોર્મ્સને વધુ અપનાવી રહ્યું છે, અને Somany Ceramics જેવી સ્પર્ધકો પણ ડિજિટલ સાધનોમાં રોકાણ કરી રહી છે. Kajaria ની આ નિમણૂક સુધારેલી સ્પર્ધાત્મકતા (competitiveness) અને ચપળતા (agility) માટે ડિજિટલ અપનાવવાની વ્યાપક ઉદ્યોગ પ્રવાહ (industry trend) સાથે સુસંગત છે.
ભવિષ્ય પર નજર
રોકાણકારો અને ઉદ્યોગ નિરીક્ષકો શ્રી સિંહની વ્યૂહાત્મક પ્રાથમિકતાઓ અને રોડમેપની વિગતો આપતી જાહેરાતો પર નજર રાખશે. ટ્રેક કરવાના મુખ્ય ક્ષેત્રોમાં ચોક્કસ IT પ્રોજેક્ટ્સ, ડિજિટલ પ્રયાસો સાથે જોડાયેલ ઓપરેશનલ કાર્યક્ષમતા અથવા ગ્રાહક જોડાણમાં કોઈપણ માપી શકાય તેવા સુધારા, અને નવી રિપોર્ટિંગ સ્ટ્રક્ચર હેઠળ IT વિભાગની એકંદર કામગીરી તેમજ ટેકનોલોજી રોકાણ પરના વળતરનો સમાવેશ થશે.